Горячая линия сервиса Букинг

Горячая линия сервиса Букинг

Booking.com (Букинг) — популярный сервис, позволяющий искать билеты на транспорт, развлекательные мероприятия и гостиницы. Пользователи способны удаленно заказывать билеты и вносить оплату безналичным способом. После успешной покупки выдается электронный чек. Клиентам доступно широкое разнообразие бонусов, помогающих экономить. Также предусмотрена программа лояльности. Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами использования сервиса, поэтому создана служба поддержки.

Описание сервиса

Booking — это сервис на русском языке для бронирования номера в отеле, апартаментов и многого другого. Через него вы можете забронировать как полноценный отпуск для всей семьи, так и место для ночевки во время командировки. Также на данном сайте возможен заказ аренды транспортного средства любых габаритов.

Благодаря компании Booking множество людей получили возможность легально сдавать в аренду свои апартаменты или транспортные средства.

Как написать в службу поддержки Booking?

Служба поддержки Booking готова помочь клиентам по различным вопросам. Часто пользователи сталкиваются с проблемами использования личного кабинета, разобраться с которыми достаточно просто. На сайте собран блок тем, с вопросами и ответами, в которых можно найти решение.

Но, если не удалось найти похожей темы, рекомендуется оставить обращение в техподдержку в удобной форме, воспользовавшись разделом «Связаться с нами» — https://www.booking.com/content/contact-us.ru.html .

Для отправки запроса не обязательно входить в профиль. Но, воспользоваться данной формой — https://secure.booking.com/content/cs.ru.html , как авторизованный пользователь гораздо удобней. В иных случаях, официальный сайт сможет помочь в изучении текстовых инструкций.

Букинг: телефон горячей линии

Зачем нужно позвонить на горячую линию Букинг?

  1. Вы можете задать вопросы по сайту.
  2. Сообщить о сбоях в системе.
  3. Рассказать о проблемах с использованием ресурса.
  4. Вам не пришло подтверждение бронирования номера.
  5. Отелю не поступила информация от сервиса.
  6. В гостинице были изменены условия бронирования.
  7. Возникли разногласия с сотрудниками отеля.
  8. Иные ситуации, в которых не обойтись без привлечения специалистов сервиса.

Горячая линия Букинг

В случаях, когда вопрос не требует срочного ответа, можно отправить электронное письмо. Для быстрого решения проблемы лучше звонить на телефон горячей линии :

8-800-100-62-83

Служба поддержки

При выборе жилья могут возникнуть вопросы, непредвиденные обстоятельства. Если вам нужно уточнить информацию о бронировании, нужно обращаться в службу поддержки. Специалисты оперативно реагируют на все поступающие обращения. Порядок действий:

  1. Зайти на сайт Букинг.
  2. Авторизоваться (ввести логин, пароль).
  3. Найти раздел «Служба поддержки» (внизу сайта).
  4. Выбрать нужный пункт в открывшемся меню.
  5. Подробно изложить суть обращения.

В службу поддержки на сайте можно обращаться круглосуточно . Специалисты отвечают на все вопросы, применяют индивидуальный подход к каждому клиенту.

При обращении нужно указывать номер брони, ФИО, дату. Иногда специалист может запросить другие сведения. В службу поддержки можно обратиться по поводу:

  • Сбербанк телефон горячей линии, службы поддержки
  • отмены бронирования;
  • правил проживания;
  • дополнительных услуг;
  • уточнения стоимости;
  • оплаты бронирования.

При выборе темы обращения в меню появляются ответы на популярные вопросы . Можно изучить их, но если они не проясняют вопрос, тогда нужно отправить письмо службе поддержки. Если возникнут сложности, специалисты помогут во всем разобраться.

Booking.com (Букинг) – популярный сервис, позволяющий искать билеты на транспорт, развлекательные мероприятия и гостиницы. Пользователи способны удаленно заказывать билеты и вносить оплату безналичным способом. После успешной покупки выдается электронный чек. Клиентам доступно широкое разнообразие бонусов, помогающих экономить. Также предусмотрена программа лояльности. Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами использования сервиса, поэтому создана служба поддержки.

Преимущества Букинг Экстранет

Важно отметить, что ресурс booking com — система для самостоятельного бронирования номеров в отелях по всему миру, пользуется большой популярностью у туристов и любителей путешествий. Опытные туристы самостоятельно планируют поездки за границу.

Букинг ком официальный сайт

А владельцам гостиниц, отелей и хостелов необходимо зайти в экстранет Букинга и разместить все сведения о своей гостинице, зарегистрировавшись на официальном портале. Теперь, нужно ознакомиться с системой Букинг Экстранет, которая предлагает другие возможности бронирования апартаментов и гостиниц.

Как правило, Booking extranet не такая простая система как может показаться на первый взгляд. И так, зарегистрировавшись в экстранете, необходимо подробно описать предлагаемые услуги, например, наличие номерного фонда, стоимость за ночлег на каждую категорию номеров, при необходимости можно сразу указать процентную ставку скидки на каждую категорию, комфортность и набор дополнительных услуг гостиницы.

Обратите внимание! Букинг экстранет — эта специальная система бронирования, с помощью которой можно заселить на 96% больше гостей.

С целью экономии своего бюджета, можно заранее забронировать номер, например за год раньше. Однако, нужно быть уверенным в своей поездке, иначе некоторые отели при отмене бронирования не возвращают средства на счет. Владельцы гостевых домов и отелей обычно указывают на своей странице, берут ли они предоплату за номер, либо отель блокирует средства на карте клиента до определенного времени.

Все эти детали необходимо уточнить перед тем как завершить процедуру. Совершая бронирования в личном кабинете потребители могут получить хорошие вознаграждения. С помощью этой системы, фрилансеры могут выстроить для себя работу.

Бронируя номер в гостинице, путешественник не должен терять бдительность. За последние месяцы в прокуратуре стали активно выявлять незарегистрированные гостевые дома и отели, которые пользуются системой онлайн бронирования Букинг. Так были выявлены недобросовестные собственники бизнеса, которые не были зарегистрированы в качестве юридических лиц, не как индивидуальные предприниматели.

Ссылка на основную публикацию
Статьи на тему:

Adblock
detector