Осторожно-развод от rentalcar и booking
Содержание
Осторожно-развод от rentalcar и booking!
- Авторизуйтесь для ответа в теме
#1 kado
Хочу предостеречь всех от развода, на который я попался при аренде машины через сервис booking.com.
Соблазнился на предложение забронировать машину после брони отеля. Маленькая машина за 1400 р на 3 дня! Предоплата сразу и через booking.com. Однако, на стойке компании Goldcar в Фиумичино берут документы и объявляют, что надо доплатить 100 Евро за полную каско страховку. Без этого машину не дают, ссылаясь на отсутствие международного вод.удостоверения. (Как будто вероятность ДТП с ним уменьшается!)
Отказываюсь и прошу отменить мой заказ. Менеджер соглашается «отправить мою просьбу в booking», нажимает на клавиши, кивает что все в порядке.
После этого booking деньги не возвращает. Хотя в условиях аренды четко написано «если условия аренды меняются компанией после подтверждения заказа, а клиент с ними не соглашается, производится полный возврат средств».
Таким образом, классическая схема — заманивание очень выгодными условиями, изменение их по ходу или включение «нюансов» (пресловутый мелкий шрифт! ), после чего отказ возврата предоплаты!
Мораль — будьте осторожны, не клюйте на соблазнительные предложения booking.com и rentalcar, сделайте международные права! Хотя и в этом случае нет гарантии, что все будет именно так как вам кажется должно быть!
- 0
- Наверх
#2 Olger
А дело даже не в букинге и не в ренталкарс — GoldCar не самый удачный выбор в любом случае, ну и даже в условиях аренды на ренталкарс у GoldCar имеется условие «Международное водительское удостоверение требуется для водителей не Европейского Союза.»
А деньги букинг скорей всего вернет, если услуга не была оказана.
- 0
- Наверх
#3 kado
А дело даже не в букинге и не в ренталкарс — GoldCar не самый удачный выбор в любом случае, ну и даже в условиях аренды на ренталкарс у GoldCar имеется условие «Международное водительское удостоверение требуется для водителей не Европейского Союза.»
А деньги букинг скорей всего вернет, если услуга не была оказана.
Дело как раз в том, что букинг отказывается вернуть деньги! А GoldCar машину давал и без м.в.у. , но за «очень дополнительные деньги».
Когда мы имеем дело с интернет сервисом, требующим предоплату, мы должны ему доверять. До сих пор я был уверен в букинге, однако теперь сто раз подумаю прежде чем у них что-то бронировать. Все меняется и не в лучшую сторону, увы!
- 0
- Наверх
#4 da_vova
Мораль — будьте осторожны, не клюйте на соблазнительные предложения booking.com и rentalcar, сделайте международные права! Хотя и в этом случае нет гарантии, что все будет именно так как вам кажется должно быть!
пользуюсь ренталкаром лет 15 наверное, букингом примерно столько же. ТТТ .
никогда не смешивал их (или экспедию/орбитц/кайяк/прочее) вместе, если жилье на букинге, то машину отдельно через ренталкарз на их сайте.
на стойке прокатчика (в зависимости от выбора на ренталкарз) ВСЕГДА спрашивали (может за исключением Америки) про дополнительные/полные страховки, всегда говорил, что базовых вполне достаточно, на этом и расходились.
- 0
- Наверх
#5 Oлена
Участие в курсах Jam Session, Ski Tour Italia

- 3
- 2
- 1
Скорей всего букинг не озвучил или не захотел озвучить условие фирмы брокера ренталкарс. Он (ренталкарс) во всех договорах указывает за какой предельно допустимый срок можно отказаться от аренды и в случае нарушения срока удерживается определённая сумма. А доп. страховка всегда оговаривается в договоре ренталкарса и она как опция.
Р. К. эарабатывает дополнительно скорее всего как и букинг на сдаче в аренду для своих клиентов (прокатных фирм) «простаивающих» машин по низкой цене для тех кто берёт машину в аренду.
Так же букинг иногда выдаёт «бросовые» цены на пустующий номер в хорошей гостиннице.
Я например в мае за 47 евро на двоих (с завтраком ) забронировала по случаю очень» жирную» для кайтеров и винд серферов 4 зв рядом с Рива дель Гарда, но только на одну ночь.
На следующую ночь «щётчик» уже был двойной.
Согласитесь, что за такую цену получить подобный уровень совсем неплохо .
Вы правы, что эти фирмы «дуркуют» на мелком тексте, но иногда эти тексты всё же следует внимательно читать.
Прикрепленные изображения
Сообщение отредактировал Oлена: 17 June 2019 — 12:39
- 1
- Наверх
#6 OldGuy
Хочу предостеречь всех от развода, на который я попался при аренде машины через сервис booking.com.
Соблазнился на предложение забронировать машину после брони отеля. Маленькая машина за 1400 р на 3 дня! Предоплата сразу и через booking.com. Однако, на стойке компании Goldcar в Фиумичино берут документы и объявляют, что надо доплатить 100 Евро за полную каско страховку. Без этого машину не дают, ссылаясь на отсутствие международного вод.удостоверения. (Как будто вероятность ДТП с ним уменьшается!)
Отказываюсь и прошу отменить мой заказ. Менеджер соглашается «отправить мою просьбу в booking», нажимает на клавиши, кивает что все в порядке.
После этого booking деньги не возвращает. Хотя в условиях аренды четко написано «если условия аренды меняются компанией после подтверждения заказа, а клиент с ними не соглашается, производится полный возврат средств».
Таким образом, классическая схема — заманивание очень выгодными условиями, изменение их по ходу или включение «нюансов» (пресловутый мелкий шрифт! ), после чего отказ возврата предоплаты!
Мораль — будьте осторожны, не клюйте на соблазнительные предложения booking.com и rentalcar, сделайте международные права ! Хотя и в этом случае нет гарантии, что все будет именно так как вам кажется должно быть!
Это не панацея. Одна из зацепок для разводки на доп. платы. Могут прицепиться к дебетовой карте и требовать только кредитную, хотя по этой карте машина арендовалась множество раз. Или еще что у них в запасе. Бизнес прокатчиков такой же лохотронно-мутный, как вторичный оборот машин в России.
Схема кидалова с использование электронной подписи. которую вставляют в другой вариант текста договора, давно практикуется.