Что такое карточка товара на вайлдберриз

  • В заголовке нет главной информации о товаре — его преимуществ.
    Скудный заголовок приведет к малому интересу со стороны ЦА.
  • Ключевые слова заголовка и описания не популярен в запросах.
    Если вы используете непопулярные ключевые слова — поток трафика будет минимален.
  • Фотографии товаров плохого качества, обработки или разрешения.
    Плохие фотографии сразу оттолкнут покупателей и вызовут недоверие. WildBerries – это борьба фотографий!
  • Товар на фото и в жизни не соответствуют.
    Это приведет к негативным отзывам. А также может испортить репутацию всего аккаунта.
  • Описание написано кратко и неинформативно.
    Покупатель не получает ответы на свои вопросы. Следовательно, у него возникает недоверие и сомнения, и он уходит к конкурентам с хорошим описанием и заказывает у него.
  • Неверно заполнены технические характеристики.
    Это может привести к недопониманию между вами и покупателями. Как следствие, негативные отзывы, которые испортят репутацию вашего товара и не позволят ему выйти в лидирующие позиции.

Карточка товара на WildBerries не так проста, как кажется, на первый взгляд. Заполняя каталог товарами, не забывайте делать для них качественные, информативные и эффективные карточки. Вы должны формировать узкую, но «острую как наконечник копья» ассортиментную матрицу. Тогда KPI показатели вашего аккаунта будут максимальными – а это будет «тянуть в ТОП» ваши конкретные товары на WildBerries и Ваш аккаунт целиком. Сделать это поможет сервис аналитики WBStat.PRO (есть пробный бесплатный период).

Тогда каждая карточка товара становится отдельным бизнесом. Причем бизнесом, который способен нести миллион рублей. В тренинге «Реальный WildBerries» мы подробно об этом говорим и у нас есть даже отдельный урок «Миллион на одном товаре». Только представьте — бизнес на 10 товарах, который несет 10 миллионов рублей прибыли в месяц — в нашем закрытом клубе такие примеры есть!

Но для этого нужно обладать знаниями, как не только составить идеальный ассортимент с идеальными KPI показателями, отзывами и оценками. Нужно научиться делать своим «микробизнесам» (отдельным товарам) профессиональные карточки товаров – электронные витрины, которые будут конкурировать и побеждать на WildBerries.

Поэтому, нужно с самого старта и даже задолго до него уделять огромное внимание эффективности представления своих товаров потенциальным покупателям, поскольку это ключевой элемент всей торговли на площадке.

Каждая карточка товара – это отдельный бизнес. Без грамотного оформления ассортиментных предложений вы едва ли сможете достичь действительно достойных результатов и высокой прибыли.

Без правильного оформления никак не выйти в первые позиции и добиться внимания покупателя. В тренинге «Реальный WildBerries» (заполните форму и получите первые занятия бесплатно) посвящен целый модуль из 7 уроков оформлению карточек товара. Но поверьте, владение такими знаниями приносит отличные финансовые результаты!

Как создать и оптимизировать карточку товара на Wildberries

Wildberries всегда славились строгими требованиями к селлерам. Правила создания и заполнения карточек товара не исключение. Да и в открытом доступе информации нет: только для зарегистрированных продавцов. Но к чему гадать, когда есть подробная инструкция!

Эксперты сервиса Кактус (фулфилмент для интернет-магазина и маркетплейсов) написали пошаговое руководство, как сделать карточку товара на Wildberries под ключ: от создания до оптимизации.

1. Добавляем товар

Зайдите в меню личного кабинета, нажмите пункт «Товары», а затем «Спецификация»:

Для создания новой карточки нужно зайти в раздел «Спецификация»

В открывшемся поле «Карточки товаров» нажмите «Добавить товар».

Укажите категорию товара — пусть это будут «Футболки».

Категорию надо выбрать из списка

2. Указываем параметры

Расскажите о товаре подробнее, чтобы и маркетплейс, и пользователи получили исчерпывающую информацию.

  • Бренд, страна-производитель

Бренд можно указать как латиницей, так и кириллицей. Страну — только кириллицей.

Также надо указать юридический адрес завода-изготовителя — выбрать из списка или написать самому. Если вашего бренда нет в системе, можно самостоятельно создать его в разделе « Информация об изготовителе ».

После заполнения полей новый бренд добавится в справочник маркетплейса

  • Артикул поставщика

Заполняется в случае, если вы продаете товар в нескольких расцветках — например, одежда. Артикул можно узнать из документов на товар.

  • Комплектация

В этом поле можно выбрать комплектацию из списка или написать самостоятельно. Максимальное число комплектаций — 10, обычно селлеры пишут одну.

В системе есть выбор комплектации — можно указать все три, можно выбрать одну

  • Код ТН ВЭД

Этот код берется из документации. Начните вводить цифры, и увидите подходящий вариант. Указывать код нужно, только если поле отмечено красной звездочкой.

Справочник кодов ТН ВЭД в системе

Параметр актуален для тех товаров, которые могут использоваться и мужским полом, и женским. Если указать пол «Детский» (забавно, но WB пишет именно так), ваш товар попадет в раздел и для мальчиков, и для девочек.

Выбрать пол можно из выпадающего списка

Укажите материал изделия — выберите из списка или напишите свой. Укажите процентное содержание материала — это важно. Если в кофточке всего 10% шерсти, она вряд ли может считаться шерстяной.

Цвет также можно выбрать из списка. Спектр огромный: 50 основных цветов и максимум по 6 дополнительных:

А вы знаете разницу между синим бархатом и синим кобальтом?

  • Коллекция

Это необязательное поле, подходит в основном для одежды. Если вашим покупателям важно, что вещь из новой коллекции, то лучше указать — традиционно выбрать из списка.

3. Загружаем фото и видео

К контенту на Wildberries всегда были высокие требования. Перечислим их.

Требования к фотографиям:

Максимум 30 фото к одной карточке, JPG или PNG.

Допустимо не более 12 фото формата 3D.

Хорошее разрешение: не меньше 900 х 1200 пикселей.

Только вертикальный формат и соотношение сторон 3 на 4.

Товар занимает большую часть фото.

Нельзя проводить съемку в офисах, квартирах, если студия — то с презентабельным интерьером.

Нельзя размещать чужие лого, нарушать авторские права других лиц.

Модели только без тату и пирсинга.

Эти фото прошли модерацию

А эти, по мнению Wildberries, не подходят по требованиям:

Достаточно сложно, да

Требования к видео:

Количество от одного до трех видео.

Максимальный размер ролика 50 Мб.

Форматы MP4 и FLV.

Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Поэтому смотрите примеры видеообзоров, прошедших модерацию, на сайте Wildberries .

4. Устанавливаем цену

Указываете стоимость на свое усмотрение — маркетплейс не устанавливает ограничений. Но очевидно, что если ставить слишком высокую цену, товар не купят, а если слишком низкую — останетесь в убытке. Если сомневаетесь, проверьте актуальные цены на товары в разделе « Цены и скидки » .

Но вернемся к заполнению. Если у вас один товар конкретного размера, напишите его цену в поле «Розница»:

Пишем цену самостоятельно

Если в линейке несколько размеров, система подтянет в поле таблицу, где нужно указать стоимость каждого размера, если они отличаются.

Если не отличаются,проставляем везде одинаковую стоимость

5. Указываем характеристики

Это необязательный раздел, но мы все же советуем подробнее рассказать пользователям о вашем товаре. К тому же чем больше характеристик — тем лучше оптимизирована карточка, тем больше проработаны ее коммерческие факторы.

Очень подробные характеристики для дотошного покупателя

6. Заполняем описание

Текст описания должен составлять не более 1000 знаков с пробелами. Больше и не нужно — воду лить незачем. Здесь хотелось бы поговорить о SEO-составляющей. Чтобы оптимизировать карточку товара, тщательно поработайте над описанием:

Не увлекайтесь пространными красивостями, пишите четко, емко и по делу.

Не заимствуйте описания у конкурентов или с собственного сайта: они будут неуникальными, и это может понизить позиции карточки. Пишите самостоятельно.

Добавьте в описание ключевые слова. Мы выделили их выше: это футболка мужская, футболка белая, футболка белая базовая и так далее. Ключевых слов не должно быть слишком много, иначе поисковые алгоритмы заподозрят вас в искусственной оптимизации и могут наложить фильтр.

Не забудьте про LSI-фразы: это слова и словосочетания, которые по смыслу схожи с темой карточки. Например, для футболки это будут «хлопок», «удобно носить», «легкая стирка», «летний сезон» и т.п.

Отличное описание. Карточка с таким описанием в топе Wildberries

Кстати, система сама помогает подобрать ключевые слова, по которым покупатели будут искать ваш товар на маркетплейсе. Выберите не более трех тегов, они подгрузятся к карточке при публикации.

Выбор ключевых слов, или тегов

7. Создаем карточку

Ура, мы с вами это сделали! Нажмите кнопку « Создать карточку » , и она отправится на модерацию, а после покажется в выдаче. Если же модератор заметит неточности или нарушения, придется их исправить. Такие карточки будут находиться в папке « Карточки с ошибками » .

И еще о SEO: при создании карточки ее название генерируется автоматически. Вы не пишете его в полях — оно складывается из названия категории, комплектации, других параметров. Например,

«Футболка мужская / Футболка однотонная / Футболка белая».

Поэтому, когда будете создавать карточку, обратите особое внимание на то, чтобы поля включали в себя ключевые слова. Их можно подобрать, набрать в строке поиска сайта название товара — например, слово « футболка » .

Система подсказывает, что ищут пользователи. Точно так же они будут искать и ваш товар и увидят его в выдаче

Еще отличный вариант — воспользоваться тегами, которые проставлены в карточках аналогичных товаров у конкурентов. Лучше смотреть те карточки, которые вышли в топ, и брать теги из них. За это не накажут.

8. А если нужно создать 100 карточек?

Если у вас большой ассортимент, на этот случай в Wildberries предусмотрено массовое создание карточек. Расскажем поэтапно.

В личном кабинете выберите кнопку «Добавить товары таблицей»:

Это поможет массово загрузить товары

Далее как в обычной инструкции: выберите категорию товаров, например одежда.

Нажимаем «Создать» — появляется таблица для занесения данных.

В нее можно добавить больше строк — сколько вам нужно

3. Заполняем таблицу и жмем « Сохранить » .

На этом все! Теперь вы знаете, как создать и оптимизировать карточку — сохраните инструкцию и просто повторите все действия. Это поможет успешно размещаться на маркетплейсах , особенно с такими строгими правилами. Удачи в продажах!

Как добавить товары и начать продавать на wildberries?

Работа с карточками товара на вайлдберриз.

Карточка товара – это то, что видит покупатель. В ней содержится вся справочная информация о товаре: от размеров до фото, которое привлечет потенциального потребителя. Перейдём к основным пунктам загрузки спецификаций.

4.1 Генерация баркодов.

Баркод – это обязательный параметр товара в спецификации. Именно по нему будет производиться приемка товара на складе Вайлдберриз. В этом разделе мы рассмотрим ситуацию, когда у Вашего поставщика нет уникальных баркодов на свой товар и нужно сгенерировать их самостоятельно. Личный кабинет поставщика позволяет сделать это. После загрузки заказа уже известно, какое количество товара не имеет загруженных спецификаций, а значит и нет баркода. Для того, чтобы сгенерировать баркод, необходимо перейти в раздел «Загрузки» — «Генерация баркодов».

Ставите нужное Вам количество и нажимаете кнопку «Сгенерировать баркоды». В результате вы получите Excel-файл с перечнем баркодов, которые еще не используются в WB.

Эти баркоды присваиваете в учетной системе к товарам поставщика. У каждого товара свой уникальный баркод.

СОВЕТ. Об этом знают не многие. И все поставщики постоянно спрашивают, где сгенерировать штрихкода. Так вот внимание. На этом сайте можно бесплатно сгенерировать штрихкода по баркодам, которые мы сгенерировали на Вайлдберриз.

Ссылка на сайт: https://www.barcode-generator.de/V2/ru/index.jsp

Эта ссылка есть только у Вас. И бонусом оставляю инструкцию, как им пользоваться. Заполняем данные для генерации:

  1. «Выбрать штрих-кода» — EAN-13; 2. «Значение и свойства» — добавляете баркоды списком из сгенерированного файла; 3. «Генерировать штрих-кода» — нажать кнопку «создания штрих-кодов».
  2. «Выбрать формат» — скачать в ZIP. Так вы получите все штрихкода отдельными файлами формата GIF, которые можно будет использовать для наклеек на товары.

4.2 Загрузка спецификаций.

Спецификация – это и есть описание товара, которое будет на сайте. Загрузка спецификации доступна только после проверки загруженного заказа, так как спецификации создаются по номеру заказа, в котором были найдены новые артикулы. Если вы не запомнили номер заказа, его можно посмотреть в разделе «Управление поставками». Там же вы увидите результат проверки вашего заказа. При нажатии на заказ Вы увидите информацию о нём.

Запоминайте/копируйте номер заказа и переходите в раздел «Загрузки» — «Загрузка спецификаций товара».

Нажимаете кнопку «Создать» и в окне ввода добавляете номер заказа, по которому нужно добавить спецификации на товары. «ОК».

В результате вы получите одну или несколько таблиц с новыми артикулами, разбитыми на категории, например, «Сувениры и подарки», «Канцелярия», «Сумки», «Товары для дома».

Посмотрим основные параметры, которые должны быть заполнены у всех товаров:

  1. «Предмет, «Марка», «Артикул поставщика», «Цвет поставщика», «Размер тех» — заполняются автоматически из заказа;
  2. «Наименование» — название товара поставщика. В наименование недопустимы знаки препинания и любые символы. СОВЕТ. Не добавляйте в название отсылку к полу, цвет, материал, если это не является характеристикой категории товара. Например, магнитный планер – это может быть отдельной категорией, так как является особенностью товара, поэтому допустимо добавление в название ссылки на материал. Деревянная подставка под горячее и подставка под горячее не имеют существенной разницы, поэтому не стоит тратить время на добавление такого наименования, так как почти со 100 процентной вероятностью товар будет переименован специалистами Вайлдберриз при проверке товара;
  3. «Баркод» — числовое значение, которое соответствует артикулу. Будьте очень внимательны. Небольшое расхождение в баркоде может привести к отказу в приемке, так как штрихкод не считается из-за несоответствия заявленному в спецификации и наклеенному на товар;
  4. «НДС» — значение обязательно должно быть выбрано вне зависимости от того, на какой системе налогообложения ваш поставщик;
  5. «Цвет» — выбираете «белый», если точно неизвестно какой цвет должен быть;
  6. «Страна производитель» — если поставщик является производителем, то «Россия». В остальных случаях зависит от адреса завода, которые был указан в бренде;
  7. «Описание» — краткое описание товара не более 1000 символов: область применения, особенности, всё что привлечёт внимание потребителя. В описании недопустимы знаки препинания и любые символы. Не допустим перенос строк. Описание обязательно должно заканчиваться на «точку», «вопросительный» или «восклицательный» знаки.
  8. «Комплекция» — перечень товаров, так как помимо единичного могут быть наборы;
  9. Все остальные столбцы должны быть заполнены в соответствие товару. Небольшие соответствие в значении веса допустимы, товар никто не взвешивает.

После заполнения всех обязательных полей, они выделены желтым цветом, нажимаете кнопку «отправить».

При возникновении ошибок, система сообщит вам об этом в всплывающем окне. Все ошибки подробно объясняются при возникновении.

СОВЕТ. Чтобы сохранить себе спецификации воспользуйтесь экспортом спецификации в Excel. Это поможет в будущем меньше тратить время на загрузку однотипных товаров, так как нужно будет изменить только баркод и наименование. Также это поможет Вам сохранить данные, которые Вы еще не заполнили до конца. Нажмите на кнопку «Экспорт в Excel», вы получите файл идентичный таблицам на экране. Чтобы загрузить файл нажмите на кнопку «Импорт из Excel», но для этого у вас должна быть уже открыта спецификации по этому заказу. Данные из Excel будут автоматически проставлены во все поля.

После отправки спецификации на проверку нажмите кнопку «Открыть». Там вы можете выбрать уже загруженные спецификации по предзаказам и отследить результаты проверки данных по товарам.

Вносить изменения в спецификации, по которым загружены уже все товары нельзя . Чтобы посмотреть какие ШК загружены для товара зайдите в раздел «Отчёты и аналитика» — «Аналитика» — «Отчет с перечнем всех номенклатур, артикулов и баркодов».

Как изменять карточку товара я расскажу в следующих разделах.

4.3 Загрузка фото.

Загрузить фото в карточку товара можно только после того, как товар создан. Обязательное требование к фото — это размер 3:4, так как при несоответствии размеру система автоматически не примет ваши фото.

Остальные требования являются не такими важными. После загрузки сотрудники Вайлдберриз проверяют фото, и если товар на первом плане, фото хорошего качества, без искажения цвета и нет ярко выделяющихся рамок, то фото примут.

СОВЕТ. Если фото не приняли по причине «Плохая постановка кадра…», то попробуйте прежде чем переделывать фото, отправить их на проверку повторно. Так как проверкой занимаются специалисты WB и во второй раз вы можете попасть на более лояльного человека.

Перейдём к загрузке фото. Заходим в раздел «Загрузки» — «Загрузка фото/360/видео».

Теперь Вы видите список фото для первичной загрузки. В этом списке товары, на который мы ранее загрузили спецификации и теперь можем добавлять фото. Нажимаете в любое место поля товар в списке.

Далее Вы можете либо нажать на поле для работы с фото и выбрать нужные фотографии (до 10 штук), либо перетащить фото в эту зону.

Изменять порядок фото можно просто перетаскивая их между собой. После того как вы определили порядок, нажимаем «Предварительная проверка» — проверка фото по размеру. Если ваши фото соответствуют требуемым параметрам, кнопка «Сохранить» изменит свой цвет на фиолетовый и вы можете нажать на неё, чтобы сохранить загруженный фото.

После этого товар с фото переходит в раздел «В работе». При подтверждении фотографий, товар переходит в раздел «На сайте».

Если фото не приняли, товар появится в разделе «На доработке». Обязательно проверяете результат загрузки фото, без них поставка не будет разрешена, и вы в последний момент можете стать причиной задержки поставки.

Для изменения фото, которые есть на сайте, также зайдите в раздел «Загрузки» — «Загрузка фото/360/видео». Перейдите на вкладку «На сайте». Выберите нужный товар для замены фото из списка. Нажмите «Отредактировать фото/видео». После этого на вкладке «На доработке» появится товар, там вы сможете изменить порядок фото или загрузить новые.

Вот так, в пару кликов мы загрузили фото, теперь перейдём к еще одному функционалу по работу с карточкой товара.

4.4 Загрузка видео.

Видео также можно добавить к карточке товара, но это не является обязательным. Без фотографий к товару поставка не будет разрешена, на видео это не распространяется. Но менеджер Вайлдберриз должен знать, как работать с видео, так как ряд товаров лучше представлять дополнительно в формате видео. Хотя это не сильно распространено у покупателей Вайлдберриз и в меньшей степени влияет на них при принятии решения о покупке товара. Загрузка видео почти ничем не отличается от загрузки фото.

Заходим в раздел «Загрузки» — «Загрузка фото/360/видео». Выбираем товар на вкладке «Первичная загрузка» или «На сайте». И после открытия рабочей зоны для загрузки файлов переходим на вкладку «Видео»

Далее также, как и в случае с фото, отправляете видео на проверку и ждёте результата. При просмотре карточки товара, видео будет расположено последнее в списке после всех фото.

Ссылка на основную публикацию
Статьи на тему:

Adblock
detector