Что такое невозвратный тариф букинг

Что такое невозвратный тариф букинг

Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Программа разработана совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Обзор документа

По закону существует две разновидности гостиничных бронирований:

В таком случае отель имеет право для отмены брони при условии незаезда гостя или невыполнения стандартных условий – не оплатил, не подтвердил по почте, телефону или пр. К примеру, отель вправе ввести правило, при котором гость обязывается внести оплату за 5,10 дней или месяц до заезда – в противном случае, бронь аннулируется.

Номер «держится» за гостем в течение суток, даже при условии, если гость не заехал. В таком случае, с не заехавшего или опоздавшего постояльца удерживается плата за одни гостиничные сутки, но не более – это прописано в пункте 15 правил предоставления услуг гостиниц в РФ.

Последний вариант условий бронирования выгоден для гостиниц, но и здесь не все так просто.

Отель теряет возможность, если гость успел отменить бронь даже за 10 минут до наступления расчетного часа в день заезда. Если гость так поступил, то отель не увидит от гостя денег, а номер простоит эти сутки пустым.

Возможные штрафные санкции за отмену бронирования

Возможность изменения параметров проживания или отмены заказа есть у гостя вплоть до момента заезда. Тонкость в том, что при невозвратном бронировании или при нарушении сроков бесплатной отмены заказа такие действия могут облагаться определенным штрафом. Обстоятельства начисления штрафов за отмену или изменение брони, а также их размер устанавливаются отелем на этапе формирования предложения и перечисляются ему же.

Таким образом, на путешественника будут наложены санкции в одном из следующих случаев:

  • отмена заказа (в случае невозвратного бронирования или после окончания бесплатного периода);
  • любые изменения условий проживания при невозвратном бронировании;
  • незаезд.

Вот несколько способов, с помощью которых можно попробовать уменьшить размер штрафных выплат, однако, решение останется за арендодателем.

  1. В личном кабинете в разделе управления бронирования можно запросить бесплатную отмену бронирования или уменьшение суммы штрафа. В этом случае сайт берет на себя роль посредника и переправляет эту просьбу в объект размещения.
  2. Можно обратиться к отелю напрямую, по электронной почте описать сложившуюся ситуацию и попросить войти в положение, снизить или отменить штрафные санкции.

Опытные путешественники отмечают, что даже при невозвратном бронировании избежать или свести к минимуму штрафные выплаты вполне возможно, но дать гарантии этого, разумеется, никто не может.

Ссылка на основную публикацию
Статьи на тему:

Adblock
detector