Как на Wildberries оплатить при получении: способы оплаты товара

Как на Wildberries оплатить при получении: способы оплаты товара

Крупнейший российский маркетплейс круто изменил свою политику по вопросам доставки и оплаты заказов. Преподнесено это было, как вынужденная мера в период пандемии. Однако, что-либо менять в этом направлении, руководство компании не планирует. Наличная оплата в пунктах выдачи Wildberries была отменена еще в 2020 году. Остался только один вариант – оплата с банковской карты онлайн. О том, как на Вайлдберриз оплатить при получении заказа в 2021 году, все ли покупатели могут воспользоваться этим функционалом, и на каких условиях предоставляется такая услуга – читайте далее.

Оплата товара Wildberries банковской картой

Магазин Wildberries принимает банковские карты МИР, Maestro, JCB, MasterCard и VISA. Минимальная стоимость заказа составляет 1 рубль, максимальная — 90 000 рублей.
Покупатели должны учитывать несколько особенностей оплаты:

• Если заказ был доставлен в пункт самовывоза, необходимо оплатить заказ пластиковой картой. Если товар привез курьер — нужно воспользоваться переносным банковским терминалом, который имеется при сотруднике курьерской службы.
• Внести деньги следует в течение 1 суток после оформления заказа.
• При создании заказа необходимо нажать кнопку «Онлайн оплата картой».
• Все передаваемые платежные данные надежно защищены, поскольку сайт магазина использует протокол SSL.

Как работает оплата при получении привязанной картой

Теперь пользователю, чтобы сделать постоплату, нужно:

1. При заказе вещи из магазина Wildberries кликнуть на кружочек с надписью «Оплата при получении с привязанной картой».
2. Внимательно проверить адрес проживания, которые указал покупатель, если доставка будет производиться курьером.
3. Затем выбрать один из пунктов доставки.
4. Нажать на кнопку «Подтвердить».

После того как придет уведомление о том, что товар приехал в город, где проживает клиент, нужно будет пойти в пункт выдачи или дождаться курьера.

При походе за купленной вещью в пункт выдачи, карту необязательно брать с собой. Нужно будет сделать следующее:

1. Сказать имя и фамилию, на которые был сделан заказ, и код, высветившийся вверху приложения.
2. Оператор самостоятельно спишет деньги за товар с привязанной карточки.
3. Клиенту нужно будет лишь проверить смс-сообщения, куда придет извещение о списании денежных средств.

Так происходит оплата при получении товара от Валберис с привязанной карты. Но, что делать, если вещь бракованная, не подходит по размеру или клиент передумал покупать то, что уже оформил?

Как оплатить заказ на Вайлдберриз через sberpay

SberPay — это платёжная система Сбербанка. С её помощью можно оплачивать покупки на Wildberries без комиссии картой Сбербанка, даже если это Visa или Mastercard. При этом у пользователя должно быть установлено приложение «Сбербанк Онлайн». При таком способе оплаты баллы «Спасибо» начисляются так же, как и обычно.

Я слышал о платёжном сервисе SberPay от Сбербанка, но только потому, что интересуюсь такими вещами. У меня не было и мысли в нём регистрироваться, добавлять туда карты и искать, где бы им за что-то оплатить.

Но тут появился повод попробовать, и оказалось, что если у вас есть приложение Сбербанк Онлайн, то больше ничего не нужно.

Выбираете этот способ оплаты, и для совершения платежа в ваше мобильное приложение направляется пуш-уведомление.

оплатить заказ на Вайлдберриз через sberpay оплатить заказ на Вайлдберриз через sberpay оплатить заказ на Вайлдберриз через sberpay

Остаётся только нажать кнопку «Оплатить»

При оплате автоматически подключается SberPay, и в остальном процедура оплаты сложности не вызывает. Главное, насколько я понимаю, чтобы и в Wildberries и в Сбербанке был указан один и тот же номер телефона.

Можно ли заказать товары без оплаты на Wildberries

Российская компания Wildberries развивалась в течение многих лет. Удобные условия доставки и оплаты сделали ее самым популярным маркетплейсом в России.

К сожалению, в 2020 году под предлогом пандемии была отменена функция заказа товаров на Вайлдберриз без предварительной оплаты.

С тех пор купить понравившиеся вещи можно только следующими способами:

• С помощью любой банковской карты, привязанной к аккаунту.
• По QR-коду через СБП.

Рассказываем, как произвести оплату на Вайлдберриз через банковскую карту:

1. Авторизуйтесь на площадке.
2. Найдите интересующий вас товар. Для этого можно воспользоваться строкой поиска, списком « Отложенных товаров » или « Листом ожидания ». Наведите на продукт курсор, чтобы увидеть список доступных опций.
3. Перейдите на страницу товара или сразу отправьте его в корзину. Если вы решили открыть карточку с описанием, то кликните по фото позиции.
4. Нажмите на название продукта. Вы перейдете на страницу товара. Кнопка « Добавить » будет располагаться справа от главного снимка вещи.
5. Нажмите на клавишу « Корзина », чтобы перейти к оформлению заказа. Для этого кликните по иконке с изображением продуктовой тележки. Она располагается на верхней панели сайта.
6. Пролистайте страницу вниз до раздела « Способ оплаты ». Под этой строчкой вы найдете две вкладки: « Картой » и « По QR-коду ».
7. Нажмите на первый вариант.
8. Выберите карту из списка или привяжите новую.
9. Нажмите на клавишу « Оплатить заказ ».
10. Подтвердите свои намерения. При выборе уже задействованного прежде способа оплаты транзакция произойдет незамедлительно.
11. Если вы решили воспользоваться новой картой, введите данные от нее в открывшееся окошко.
12. Подтвердите оплату.

Картинка из раздела Покупки

Система отправит вам проверочный код на номер телефона, указанный при регистрации. Введите его в отведенное для этого поле. Деньги моментально спишутся с вашего счета. Отменить заказ можно в течение следующих 10 минут. На данный момент заказать товары на сайте Wildberries можно только таким образом, используя предоплату. Но при получении можно отказаться от товара и вернуть свои деньги.

Как воспользоваться оплатой через СБП вы узнаете из следующего видео:

Система быстрых платежей на ВБ доступна только через приложения для смартфона. В мобильной программе Сбербанка функция СБП спрятана от пользователей и не рекламируется. Обучающее работе с приложением видео подготовлено сотрудниками Тинькофф.

Отстающие технологии

Рассказчики отмечают одну проблему: плохую техническую поддержку в сложных ситуациях. Например, однажды Елена Пешина отправила 10 кошельков с неправильным штрих-кодом, так они попали в «обезличку», где товары теряются безвозвратно. Писала каждый час в течение суток, с трудом разобрались.

– В другой раз, – рассказывает Елена, – отгрузила 154 рюкзака, а приняли 151. Те пропащие три рюкзака нашлись только через пять месяцев. А если это сезонная продукция, которая через полгода уже никому не нужна?

Анна Лукьянова добавляет, что площадка «Диких ягод» слишком быстро растет, а технологии не успевают. Весной Анна потеряла на подобных сбоях партию товара на 70 тысяч рублей. Выход видит один: смотреть за отзывами онлайн и реагировать, если что-то «кое-где у нас порой», устраняя проблемы самостоятельно.

– Из общеизвестных минусов – плохая техподдержка, – вторит рассказчикам и Евгений Афанасьев. – Мы три месяца не можем решить вопрос потерянного браслета за 650 тыс. рублей. В последнее время появилась еще одна настораживающая тенденция – агрессивное принуждение к скидкам. Сначала скиньте 15 %, потом 10 %, потом еще 7 %. Смотришь и думаешь, а не в минус ли ты вообще продаешь? Надеюсь, что кроме скидок появятся и другие инструменты стимулирования продаж.

Как оплачивать без комиссии

Для тех, кто раньше платил на Wildberries картами Visa и Mastercard, теперь есть четыре способа не платить комиссию за заказы.

1. Оформить карту МИР

Карты МИР предлагают разные банки, список можно посмотреть на Сравни.ру. Многие варианты — с бесплатным обслуживанием, кэшбэком от 1% до 40% и процентами на остаток

2. Пользоваться системой быстрых платежей (СБП)

Заказ на Wildberries можно оплатить по QR-коду через систему быстрых платежей. Для этого достаточно просто выбрать СБП как способ оплаты, и код отобразится на экране. Его нужно отсканировать в приложении банка и оплатить.

Минус в том, что при расчёте через СБП банки, как правило, не начисляют кэшбэк, поскольку торговые точки в этом случае платят меньшую комиссию.

3. Платить по системе SberPay

SberPay — это платёжная система Сбербанка. С её помощью можно оплачивать покупки на Wildberries без комиссии картой Сбербанка, даже если это Visa или Mastercard. При этом у пользователя должно быть установлено приложение «Сбербанк Онлайн». При таком способе оплаты баллы «Спасибо» начисляются так же, как и обычно.

4. Искать аналоги товаров с Wildberries на других площадках

Большой выбор товаров есть и на других маркетах. Точно так же, как и в Wildberries, на Ozon и в СберМегаМаркете можно заказать одежду для примерки и оплатить, только если товар подошёл. В мобильном приложении Яндекс.Маркета можно заранее посмотреть, как заказанные вещи будут смотреться в интерьере. Комиссий при оплате картами Visa и Mastercard на этих площадках нет.

Выбрать выгодную карту для любых покупок