Как получить (и потратить) баллы от Lamoda по программе Club

Содержание

Как получить (и потратить) баллы от Lamoda по программе Club

Казалось, еще не так давно один из самых популярных сайтов для покупательства Lamoda запустил свою программу лояльности Friends&Family, которая теперь называется Lamoda Club. Суть программы такова: человек совершает серию покупок на определенную сумму в интернет-магазине, после чего на его счет зачисляются баллы, с накоплением которых он сможет воспользоваться огромной скидкой. За эти годы программа немного трансформировалась, и теперь дополнительным фактором начисления бонусов является процент выкупа — об этом далее.

Программа лояльности Ламода

В нашем предыдущем обзоре мы сравнивали два крупнейших интернет-магазина одежды России — Ламоду и Вайлдберриз. На тот момент в Ламоде не было программы лояльности, что склоняло некоторых покупателей к выбору Вайлдберриз в качестве своего основного магазина. Однако не так давно Ламода представила свою программу лояльности, которую мы сегодня подробно разберём и сравним с аналогичной системой скидок в Вайлдберриз.

Friends & Family от Lamoda

Программа лояльности от Ламоды получила название Friends & Family, что в переводе с английского значит «Друзья и семья». Название достаточно точно отражает суть программы — стоит совершать покупки с друзьями и семьёй с одного общего аккаунта, чтобы набрать как можно большее количество баллов и иметь больше скидок.

Существует несколько уровней программы лояльности: Базовый, Бронзовый, Серебряный, Золотой, Платиновый и Бриллиантовый. Присвоение того или иного уровня зависит от количества баллов на виртуальном счёте пользователя.

Участие в программе лояльности даёт множество бонусов, недоступных другим покупателям:

  • Персональные промокоды на весь ассортимент;
  • Доступ к закрытым распродажам;
  • Получение информации о мероприятиях, проходящих в мире моды;
  • Специализированные VIP-мероприятия для клиентов;
  • Возможность участия в специальных рекламных акциях.

Как накопить баллы в программе лояльности Lamoda?

Баллы зачисляются за каждую покупку в Ламоде. Каждая потраченная тысяча рублей = 100 баллов. Под потраченной тысячей понимается оплаченная часть заказа, если вы отказываетесь от части покупки, то за эту часть вы не получаете баллы.

Кроме этого начисляются дополнительные баллы в зависимости от процента выкупа. Если вы выкупаете более 70% от вашего заказа, к основным баллам за размер заказа добавляются дополнительные 150 баллов за высокий процент выкупа. Если вы выкупаете от 30% до 70% заказа, вам будут начислены дополнительные 100 баллов, если же вы выкупили менее 30% своего заказа, дополнительные баллы не будут начислены.

Пример №1: Вы сделали заказ на сумму 7990 рублей, но футболка за 690 рублей вам не понравилась, вы от неё отказываетесь и оплачиваете только 7300 рублей.

В этой ситуации вы получите 730 баллов за размер покупки, а также + 150 баллов за высокий процент выкупа (7300 рублей это ≈91% от 7990 рублей), т.е. итого 880 баллов.

Пример №2: Вы сделали заказ на сумму 2090 рублей, но от юбки за 850 рублей вы отказались и окончательная сумма вашего заказа составила 1240 рублей.

В таком случае вы получите 124 балла за размер покупки + 100 баллов за выкуп более 30% от суммы первоначального заказа (1240 рублей это ≈60% от 2090 рублей), т.е. итого вы получите 224 балла.

ВАЖНО! Помните, что учитываются покупки, которые вы совершаете с вашей учётной записи. Если вы покупаете без регистрации как гость, баллы не начислятся.

Также вы можете получать баллы, участвуя в специальных опросах, подписываясь на рассылку от Ламоды, и оставляя отзывы. Однако максимально в этом пункте можно «заработать» до 100 баллов.

Сравнение программы лояльности Ламода с программой лояльности Вайлдберриз

В Wildberries размер скидки рассчитывается не только в зависимости от общей стоимости ваших покупок, но также и на основании процента выкупа за последние полгода. Чем больше вы возвращаете, тем меньше ваша скидка.

Преимущества программы Lamoda

  • Первая скидка предоставляется при покупках уже от 11000 рублей (на практике даже от 8000–9000 рублей, если вы не делаете много возвратов);
  • До максимальной скидки 20% можно «дослужиться» после покупок на сумму около 90 тысяч рублей, в Wildberries — от 250 тысяч рублей;
  • Для статусов от Золотого и выше вам, по усмотрению интернет-магазина, по специальным случаям могут предоставляться подарки;

Недостатки программы Lamoda

Главный недостаток программы лояльности от Lamoda — сгорающие баллы. Срок действия баллов — 1 год или 365 дней, то есть если вы сделаете сегодня покупку и получите за неё 800 баллов, ровно через год эти 800 баллов сгорят. В Wildberries скидка лояльности постоянная, вы её не потеряете.

Для покупающих регулярно программа лояльности Ламода более привлекательна, чем программа лояльности Вайлдберриз, но, конечно же, окончательный выбор всегда остаётся за вами.

А участником какой программы лояльности являетесь вы? Расскажите в комментариях!

Рекомендуем

Индекс айфона 2021: сколько дней нужно работать на новинку в разных странах?

Рейтинг показывает соотношение цен на iPhone со средними зарплатами в мире

Собрать первоклассника в школу

Аналитики Picodi.com посчитали, сколько стоит собрать ребёнка в первый класс в России и мире.

Индекс бензина 2021: где самое выгодное соотношение цены на топливо к средней зарплате?

Мы проверили, как сильно подорожал бензин и сколько литров топлива можно купить на среднюю зарплату в 104 странах мира

День святого Валентина в России: ожидание vs. реальность

Что мы хотим получить в подарок и на что действительно можем рассчитывать в День св. Валентина.

Lamoda Club: обзор программы скидок и бонусов

Секрет экономии в интернет-магазинах кроется не только в акциях, распродажах и промокодах, но еще в программах лояльности. Участники бонусных программ получают хорошие скидки, персональные предложения и массу дополнительных выгод: призы, подарки и даже бесплатная доставка. Такой метод давно взяли на вооружение многие интернет-маркеты, включая Эльдорадо, М.Видео, Ситилинк, Ростелеком, Book24 и SOKOLOV.

Магазин Lamoda не остался в стороне – его программа скидок и бонусов способна заинтересовать всех, кто любит заказывать в интернете стильную одежду, обувь и аксессуары. Став ее участником и используя наши промокоды, вас ожидают невероятные скидки на огромный ассортимент вещей (в том числе и из новых коллекций). В нашей статье мы подробно изучаем Lamoda Club и все преимущества для клиентов, поэтому обязательно дочитайте ее до конца.

Lamoda Club – выгодные покупки для постоянных клиентов

Совершая заказ в интернет-магазине Ламода, покупатели могут получить бонусные баллы, которые влияют на размер скидки – от 5 до 25%. Чем больше покупок вы совершите, тем быстрее начнет расти скидка. 50 баллов начисляются за каждые 1000 рублей в вашем чеке. Например, вы заказали обувь, стоимостью в 5500 рублей. За эту покупку вы получите 250 баллов. Добавьте какой-нибудь полезный аксессуар на 500 рублей, чтобы суммарно получить уже 300 баллов.

Также баллы присваиваются за составление отзывов о товаре. 1 стандартный отзыв приравнивается к 10 баллам, однако если сделать развернутое описание товара и прикрепить несколько фотографий, то можно получить до 300 баллов. Кроме этого, если подписаться на разделы в Личном кабинете, то удастся получить дополнительные баллы – до 120. Баллы, начисляемые за покупки, появляются на счете клиента через 14 дней. Срок действия бонусных баллов – 365 дней с момента начисления.

Как начисляется скидка в бонусной программе Ламода?

Размер скидки

Процент выкупа

Баллы

На размер скидки влияет не только количество баллов, но еще процент выкупа. Это сумма покупок от общей стоимости всех совершенных заказов. Например, вы за 365 дней оформили заказы на сумму в 20 тысяч рублей, а купили на 5 тысяч рублей. В таком случае, ваш процент выкупа составляет 25%. Когда процент выкупа достигнет 60% или выше, то вы получите доступ к дополнительному количеству товаров, которые можно заказать, а также сможете совершать покупки без предоплаты.

Если вы хотите быстрее увеличить процент выкупа, тогда ориентируйтесь на следующие моменты. Во-первых, при подборе вещей необходимо пользоваться таблицей размеров. Зная свой размер и ориентируясь в размерной сетке для вещей зарубежного производства, вы можете выкупить товар сразу. Во-вторых, следует внимательно изучать информацию о продукте и смотреть фото. Если вас, к примеру, интересует только изделия из натуральной кожи, то воспользуйтесь фильтром на сайте Ламода. Остальные важные детали вы обнаружите на странице интересующей продукции.

Кроме этого, рекомендуется включать в свой заказ те вещи, которые не требуют примерки. Это могут быть зонты, сумки, кошельки, часы и другие аксессуары, а также свечи, столовая посуда и всевозможные товары для дома.

Как стать участником программы лояльности Lamoda?

Все, что вам необходимо сделать, это создать свой аккаунт в магазине Ламода. Укажите адрес электронной почты, свое имя и придумайте пароль. В качестве альтернативы можно использовать свой профиль в социальных сетях.

Далее вы окажетесь в Личном кабинете, где отображается вся информация касательно начисленных бонусов и размере актуальной скидки. Кроме этого, здесь вы узнаете о дополнительных возможностях для шопинга. В частности, можно оплатить заказ частями, пользуясь картой Lamoda от Тинькофф Банк и Халва.

Дополнительные скидки в магазине Ламода

Не упускайте возможность сэкономить еще больше, для чего вам потребуются наши промокоды. Прямо сейчас (14.11.20) действует скидка 10% на весь заказ (возможны исключения),а в других случаях можно обнаружить секретные коды с экономией до 55% на многие товарные позиции. Также встречаются коды, которые предоставляют фиксированные скидки – от 500 до 1500 рублей. Самое приятное заключается в том, что промокоды успешно сочетаются со скидкой от программы лояльности.

В Ламоде есть все необходимое для того, чтобы получить максимальную выгоду от покупок. Это частые акции и распродажи, наши промокоды и программа лояльности. Объединив пользу от всех способов экономии, вы начнете тратить ощутимо меньше на брендовые вещи, делая оригинальные презенты себе или близким людям.

Теперь, когда вы узнали гораздо больше о бонусной программе Lamoda Club, начинайте увеличивать свою персональную скидку. Просматривайте Wishlist своих друзей, изучайте пожелания родственников и вспомните обо всех вещичках, покупку которых вы долгое время откладывали – с этим вы получите максимальную скидку, которая приоткроет двери в мир выгодного шопинга!

На что можно тратить

Разобраться, как списать баллы Ламода, не составляет труда. При достижении определенного количества бонусов опция становится доступной при оформлении заказа. Накопленные «монеты» можно использовать для получения скидки размером до 25%. Здесь действует следующая зависимость:

  • 10% скидка — 1950 баллов и 35% выкупа;
  • 15% — 1950 / 60%;
  • 17% — 2950 / 60%;
  • 20% — 4950 / 60%;
  • 25% — 9950 / 60%.

Как видно, чем больше бонусов накоплено, тем больше экономия. При этом личный кабинет сам подсказывает, сколько баллов на Ламоде, и что с ними делать. Для этого достаточно зайти в раздел «Программа лояльности» и посмотреть на доступные варианты. Учтите, что зачисление «монет» происходит не сразу, а по истечении 14 дней.

Отметим, что потратить подарки можно не на все товары. К примеру, скидка не распространяется на ряд брендов / товаров, цена которых меньше 700 р. Исключением является продукция из категории «Красота».

Правила использования дисконтной программы


Все полученные вознаграждения хранятся на личном счете. Для просмотра количества накопленных баллов необходимо авторизоваться. В личном кабинете также указан «срок годности» полученных вознаграждений. Согласно условиям программы лояльности, 1 балл действует ровно год. Для использования полученных баллов выполните несколько шагов:

  1. Откройте корзину;
  2. Нажмите кнопку «Lamoda Friends&Family»;
  3. Подтвердите заказ;
  4. Баллы спишутся мгновенно.

Если использование дисконтной программы вызывает различные затруднения, то проконсультируйтесь с поддержкой магазина Lamoda. Компания открыла горячую линию для российских клиентов — 8 800 333-14-48. Звонки совершаются бесплатно по России. Кроме того, предусмотрен дополнительный контактный центр для жителей Москвы — +7(495)134-00-40.

Ускоренное получение бонусов

Пользователи магазина Lamoda, которые не могут постоянно совершать покупки, но желают участвовать в дисконтной программе, могут воспользоваться полезной рекомендацией. Для повышения клиентского статуса необходимо полностью или частично выкупать каждый заказ.

Конечно, не обязательно покупать неподходящие по размеру вещи — их разрешается отправлять обратно. Однако такие заказы не учитываются магазином. Награда начисляется только за полностью выкупленные заказы. Она составляет 150 баллов. Таким образом, при следующей покупке можно сэкономить до 1 500 рублей.

Обратите внимание! Если не желаете полностью выкупать заказ — оформите частичный возврат. Тогда количество баллов будет уменьшено до 100. Чтобы получить такую награду, необходимо оплатить от 30 до 70% стоимости заказа (остальные товары будут возвращены на склад).

Дополнительный способ получения баллов подразумевает написание отзывов. Чтобы мотивировать покупателей делиться впечатлениями о товарах, магазин дарит 10 баллов за каждый оставленный отзыв. Однако общая сумма полученных таким образом вознаграждений не может превышать 100. Аналогичное количество баллов (10 шт.) выдается за подписку на информационную рассылку. Помимо приятного вознаграждения покупатель будет регулярно получать новости и скидки на свою электронную почту.

Использование программы

Все накопленное сохраняется на электронной почте и зарегистрированной на Ламоде учетной записи. Срок, в течение которого можно использовать один балл, составляет полный год со дня его приобретения. Посмотреть, какое их количество покупатель может использовать на данный момент, возможно в Личном кабинете, создаваемом по умолчанию после регистрации.

Как использовать баллы:

  1. Если уже накоплено достаточное количество бонусов, перейти в корзину.
  2. Выбрать пункт «Lamoda Friens&Family».
  3. Использовать баллы и подтвердить заказ.
  4. Они спишутся мгновенно.

Всю дополнительную информацию касательно того, как потратить полученные бонусы и как списываются накопленные баллы на Ламоде, можно получить, позвонив в центр поддержки клиентов по номерам +7 (495) 134-00-40 для Москвы и 8 800 333-14-48 для регионов.

Ссылка на основную публикацию
Статьи на тему:

Adblock
detector