Букинг ком от А до Я

Букинг ком от А до Я

Букинг ком — сайт №1 для бронирования жилья в путешествиях по всему миру. В этой статье вы узнаете все тонкости работы с ним, какие есть подводные камни, как вернуть деньги за плохой отель, какие есть купоны на скидку, как правильно бронировать жилье в определенных странах и так далее

Почему букинг ком? Там самая большая база отелей, хостелов и апартаментов. Зачастую проскакивают очень выгодные предложение, есть встроенная система лояльности Booking Genius, возможность забронировать жилье без оплаты и многое другое. Но есть и обратная сторона. О ней, а так же обо всех подводных камнях бронирования на букинг ком мы сегодня и поговорим.

Что такое поисковая система Букинг

Booking входит в число самых лучших сайтов для бронирования отелей, апартаментов, гостевых домов, хостелов и других видов туристического жилья. На этой платформе представлено более 150 стран и 28 миллионов вариантов размещения, официальный сайт поддерживается на 43 языках, в том числе и на русском.
По сути, Booking.com это система онлайн бронирования отелей. Сотрудники сервиса не публикуют информацию об отелях, администрация гостиницы или владелец квартиры самостоятельно наполняет страницу. Однако этот сервис бронирования ценят за то, что он четко контролирует, чтобы все договоренности были соблюдены. Порой администрацию гостиницы проще предоставить то, что ошибочно было обещано туристу, чем лишиться места на Букинге.

Плюсы сайта Booking.com:

  • Большой выбор туристического жилья.
  • Туристы не платят сервису комиссию, ее платят отели.
  • Реальные отзывы туристов.
  • Интуитивный интерфейс, понятный даже начинающим пользователям.

Минусы сайта Букинг.ком:

  • Сервис не отвечает за качество услуг, оказываемых отелем.
  • На сайте мало представлено совсем небольших гостевых домов.

Поиск отеля на Букинг.ру

Перед вами подробная инструкция, как пользоваться Букингом. С ее помощью вы точно справитесь, даже если вы впервые решили забронировать жилье самостоятельно.

Как выбирать язык и валюту

Заходим на главную страницу сайта Booking и смотрим на верхнее поле. Официальный сайт Booking.ru для бронирования отелей представлен на русском языке. Здесь же можно выбирать язык и валюту, в которой вы предпочитаете видеть цену на бронирование гостиницы. В личном профиле можно отметить желаемую валюту, но это не будет влиять на данные в объявлении.

Флаг — язык, RUB — валюта

Как правильно заполнить форму поиска и дополнительные фильтры на Booking.com

Чтобы система подобрала подходящие предложения, нужно заполнить форму поиска.
В частности указать:

  • местоположение объекта;
  • даты;
  • состав гостей;
  • количество номеров.

И нажать кнопку «Проверить цены»

Чтобы ввести данные в поле, нажмите на него

Дальше вы увидите все предложения, соответствующие внесенным данным, а слева под формой поиска – дополнительные фильтры. Отметь те, что для вас принципиально, и тогда поиск отеля пойдет быстрее и эффективнее.
В фильтрах указывайте только то, что реально важно, а не просто желательно.

Например, без опции бесплатной отмены бронирования вы отели не рассматриваете – отмечаете пункт. Если же размышления: «Бассейн — хорошо, вдруг решу искупаться», — лучше его не отмечать, иначе система не покажет вам варианты без бассейна, среди которых могут быть очень выгодные.

Обратите внимание на фильтр «Рейтинг 8+». Если вы не готовы рискнуть, отели с рейтингом ниже 8 лучше не бронировать. Рейтинг формируется на основании отзывов реальных постояльцев. Показатель 5-7 говорит о том, что нужно внимательно прочесть отзывы и взвесить все за и против. Оценка ниже 5 – очень плохой сигнал. Поэтому именно на Booking рейтинг даже важнее звездности отеля или апартаментов.
Если вам принципиально проживать на вилле или в гостевом доме – отметьте подходящие варианты в категории «Тип размещения». У Booking.com их много. Самые популярные:

  • апартаменты;
  • отели;
  • гостевые дома;
  • хостелы;
  • виллы.

Здесь можно выбрать тип размещения

В итоге останутся только те варианты, которые вам точно подходят. Краткая информация о каждом из них представлена непосредственно на странице с результатами поиска.
Чтобы убрать выборку по какому-либо фильтру, нужно снять галку с этой категории.

Чтобы снять фильтр, нужно навести курсор на галку и нажать

Чтобы забронировать жилье или отель в Крыму на Booking.com, достаточно на главной странице внизу формы поиска всего лишь установить/включить галочку «Я путешествую по работе», и вы тут же получите полный список всех результатов поиска и возможность их забронировать.

Как пользоваться картой отелей на Букинг.ком

На любом этапе можно продолжить поиск с помощью карты отелей. Она находится на странице справа вверху и незаменима, если нужен конкретный район или важна удаленность от моря, центра города или какого-либо объекта.

На этой карте отмечены все свободные на ваши даты отели с указанием цены. Если принципиально только расположение и цена – карта отеля серьезно сократит время поиска.

Наведя курсор на вариант, вы увидите краткую информацию о нем, а нажав на название отеля перейдете на страницу отеля.

Наведите курсор на вариант, и появится окошко с краткой информацией о нем

Как узнать больше об отеле?

Чтобы перейти на страницу отеля, нужно кликнуть по его названию на странице с результатами поиска или на карте.
На странице представлены:

  • Фотографии отеля;
  • Краткая информация о нем;
  • Список услуг отеля;
  • Таблица с доступными вариантами номеров, их характеристика, цены, условия бронирования;
  • Перечень, что находится поблизости от отеля;
  • Полезная информация об отеле.

Здесь представлена вся информация об отеле

Слева расположена карта, на которой можно посмотреть расположение гостиницы и ознакомиться с вариантами размещения поблизости. Под картой на ярко-оранжевом поле форма поиска, которую вы заполняли в самом начале – внести изменения в нее можно в любое время.

Где прочитать отзывы туристов о Booking.com?

Перед бронированием обязательно ознакомьтесь с отзывами уже побывавших в этом отеле или гостевом доме туристов.
На главной странице отеля вы увидите лишь несколько отзывов, чтобы ознакомиться со всеми, нажмите на поле, где указана средняя оценка и количество отзывов. Оно находится в верхнем правом углу страницы

Нажав сюда, можно посмотреть все отзывы

Вы можете выбрать язык отзывов или конкретную оценку. Либо читать все подряд.

Как оплатить бронирование отеля через сайт Букинг.ком?

Если вас устроили все условия и отзывы, на главной странице отеля опускаетесь до таблицы с вариантами проживания, выбираете нужный номер, указываете количество номеров и нажимаете кнопку «Я бронирую».

Внимательно выберите номер

Для бронирования понадобится кредитная или дебетовая карта (МИР, MasterCard, Visa). Как правило, требуется внести частичную предоплату (обычно за первые сутки) Но не все отельеры берут предоплату, какие-то отели на букинг вы можете забронировать самостоятельно и без предоплаты, оплатив гостиницу наличными или картой при заселении в отель.

Дальше в специальных формах заполните личные данные на языке отеля или английском языке и нажмите кнопку «Завершить бронирование». После этого администрация гостиницы получит вашу заявку, а вам на почту поступит подтверждение бронирования. Его нужно распечатать, чтобы при необходимости показать в отеле.

Форма, в которую нужно будет ввести свои данные

На ресепшене нужно предъявить подтверждение брони, распечатанное на английском языке или языке отеля, для посольства – на русском или английском языке.

Почему цена бронирования на Букинге и в реальности может отличаться?

Обратите внимание: стоимость бронирования на Букинге всегда указывается примерно. Она не будет отличаться от реальной в разы, но небольшая корректировка в ту или иную сторону вполне вероятна. Дело в том, что оплата по карте будет проходить в валюте отеля (например, в Таиланде – в батах), а на сайте стоимость указана в выбранной вами валюте.
Сервис Booking предупреждает о том, что «в соответствии с курсом обмена для руб., действующим в день оплаты во время проживания, а не в день бронирования». Цена в руб. – это только приблизительная сумма, рассчитанная на основе сегодняшнего курса».

Букинг с Вас НЕ берет процент за бронирование, свой доход он получает с отелей.

Шаг 3. Бронирование отеля

Итак, Вы остановили свой выбор на определенном отеле и типе номера. Для осуществления брони необходимо выбрать количество номеров и нажать на кнопку «Я бронирую».

После этого Вы попадете на страницу ввода данных, где Вам необходимо заполнить имя, фамилию, количество гостей, выбрать необходимые опции (например, завтрак), написать особые пожелания, если они у Вас есть, а также указать время прибытия (если вы знаете). После заполнения полей нажимайте на кнопку «Продолжить».

На следующей странице Вас попросят указать номер телефона, предпочтительный способ связи и данные банковской карты (если Вы уже привязали карту к своему аккаунту, то данные подставятся автоматически). После заполнения необходимых полей нажимайте на «Забронировать».

Поздравляем, Вы забронировали отель на Booking.com. Перед Вами откроется страница с подтверждением бронирования, где можно еще раз проверить все данные, а также распечатать подтверждение. Если Вам требуется подтверждение на другом языке для получения визы, то можете выбрать нужный язык в верхнем меню сайта (иконка с флажком). Надеемся, что наша инструкция Вам помогла. Приятных путешествий!

Нюансы бронирования отелей на Booking.com

1. Вы можете управлять своим бронированием в личном кабинете Букинга на вкладке «Бронирования». Если иное не предусмотрено условиями отеля, то Вы сможете перенести даты, отменить бронирование, изменить информацию о гостях, выбрать другой тип номера, добавить питание, запросить парковку, связаться с отелем и т.д.

2. Полностью бесплатная отмена бронирования возможна в случае, если Вы отправили запрос не менее чем за сутки до заселения, а в некоторых отелях — за двое суток. Письмо с подтверждением отмены бронирования придет на email, указанный при регистрации.

3. В некоторых случаях отель может заблокировать определенную сумму на банковской карте до Вашего заселения (она может равняться как стоимости одного дня проживания, так и всего срока). Если Вы отменяете бронирование в соответствии с условиями отмены конкретного отеля — никаких штрафов не подразумевается, сумма будет разблокирована. В случае недостаточного количества средств на карте отель может отменить Вашу бронь, о чем Вы будете уведомлены по email.

4. Чтобы забронировать зарубежный отель, необходимо иметь банковскую карту не начального уровня (к примеру, Visa Electron не подходит для таких операций, а вот Visa Classic уже другое дело). Требуемая карточка должна пополняться не только в рублях, а например, в долларах или евро.

5. При выборе варианта размещения мы рекомендуем просматривать отзывы уже побывших там людей. Это позволит подойти к выбору отеля более объективно и прольет свет на некоторые моменты, которые могут отсутствовать в описании.

Ссылка на основную публикацию
Статьи на тему:

Adblock
detector