Скидочная система на Wildberries: промокоды и программа лояльности

В Вайлдберриз регулярно меняются условия скидок. Если ранее за регистрацию клиент получал от 5%, то в 2021 всего 3%.

Но этот процент можно увеличить, если:

• регулярно делать заказы и выкупать продукцию;
• следить за акциями и рассылками;
• подключить к аккаунту номер телефона и адрес электронной почты;
• оставаться активным: писать комментарии после покупки, составлять личные списки предпочтений.

На скидку влияет количество средств, вложенных в покупки:

Также, скидка не распространяется на некоторые категории товаров. Это будет указано при оформлении заказа и клиент может обменять эту позицию на любую другую.

Почему уменьшается скидка аккаунта

Рассчитывается скидка в Вайлдберриз и по количеству выкупов. То есть, если клиент оформил заказ и забрал посылку – значит его процент будет расти. Как только он откажется от товара или просто не заберет с пункта выдачи – его скидка снизится.

Администрация сервиса устанавливает систему рейтинга и положительного подкрепления не только для поставщиков, а и клиентов. Следовательно, если покупатель постоянно не забирает товар, он может оказаться в «черном списке» и не иметь права заказывать в дальнейшем. Но если несколько раз не выкупить товар – просто уменьшится скидка на выкуп.