Скидочная система на Wildberries: промокоды и программа лояльности
Содержание
В Вайлдберриз регулярно меняются условия скидок. Если ранее за регистрацию клиент получал от 5%, то в 2021 всего 3%.
Но этот процент можно увеличить, если:
- регулярно делать заказы и выкупать продукцию;
- следить за акциями и рассылками;
- подключить к аккаунту номер телефона и адрес электронной почты;
- оставаться активным: писать комментарии после покупки, составлять личные списки предпочтений.
На скидку влияет количество средств, вложенных в покупки:
Регистрация | 3% |
Сумма выкупа от 100 000 | 5% |
От 250 000 | 7% |
От 50 000 | 10% |
Также, скидка не распространяется на некоторые категории товаров. Это будет указано при оформлении заказа и клиент может обменять эту позицию на любую другую.
Почему уменьшается скидка аккаунта
Рассчитывается скидка в Вайлдберриз и по количеству выкупов. То есть, если клиент оформил заказ и забрал посылку – значит его процент будет расти. Как только он откажется от товара или просто не заберет с пункта выдачи – его скидка снизится.
Администрация сервиса устанавливает систему рейтинга и положительного подкрепления не только для поставщиков, а и клиентов. Следовательно, если покупатель постоянно не забирает товар, он может оказаться в «черном списке» и не иметь права заказывать в дальнейшем. Но если несколько раз не выкупить товар – просто уменьшится скидка на выкуп.