Как Букинг взимает штраф за отмену бронирования, если не указана карта

Как Букинг взимает штраф за отмену бронирования, если не указана карта

Каждый, кто хоть раз планировал путешествия, наверняка знает о сайте Booking, в котором можно забронировать отель в любом населённом пункте по любому карману. На этом сайте можно произвести удобный поиск и фильтрацию отелей по необходимым признакам и свойствам.

Но не всегда всё идёт по плану. Иногда, заказав номер в отеле, приходится отменять бронь. Особенно это стало происходить часто в период всеобщего карантина, когда в любой день рейс в направлении той или иной страны могут внезапно отменить. Отель вправе взимать штрафы в таких случаях, ведь они рассчитывали на вас, приготовили комнату и отказывали другим желающим поселиться там. В этой статье мы рассмотрим, как Booking взимает штрафы за отменённые бронирования.

  1. Почему за отмену бронирования нужно платить штраф
  2. Как Booking снимает штрафы за отмену брони
  3. Для таких отелей есть два варианта оплаты:
  4. Как Booking снимает штрафы при брони без карты
  5. Как найти отели, в которых можно отменить бронь без штрафа

Отмена бронирования со штрафом и без

При этом даже у брони с бесплатной отменой устанавливается тайм-аут — время, после которого отмену можно будет произвести только со штрафом. Это время тоже устанавливается индивидуально, штраф может взиматься при отмене за сутки до заезда или за две недели, вариантов бесконечное количество. Поэтому при бронировании стоит обязательно обращать внимание на эти условия. Самый свежий пример: я ездила по Золотому кольцу, и последняя ночь у меня была в Москве, соответственно с бронью букинга. Но мы как реактивные туристы на полдня быстрее осмотрели Сергиев Посад и уже в два часа пополудни приехали в Москву, появилась возможность уехать домой на день раньше. И мы отменили московское бронирование, в условиях отмены которого было до 18.00 в день заселения. Также быстро сдали билеты на поезд, купили новые и на сутки раньше оказались дома без финансовых потерь. Так что условия бронирования могут сделать ваше путешествие максимально комфортным, даже когда меняются планы.

Как отменить бронирование на Booking

Сразу после бронирования

Сразу после бронирования на сайте Booking под сообщением о том, что на вашу почту выслано письмо с подтверждением брони, будет и ссылка «Отменить бронирование или внести изменения», перейдя по которой можно сразу внести коррективы.

В личном кабинете

Если у вас есть регистрация на Букинге, то вы можете зайти на сайт, как авторизованный пользователь, и в личном кабинете можете отменить любое свое бронирование или изменить его.

По ссылке в электронной почте

Далее рассмотрим случай, когда вы бронируете отель на Booking.com в качестве не зарегистрированного или не залогиненного пользователя.

В случае, если бронирование было совершенно несколько дней назад и вы уже закрыли страницу Букинга, вам нужно зайти в свою электронную почту, которую вы указывали во время бронирования. Там нужно найти письмо с подтверждении брони. В нем есть ссылки на изменение или отмену брони. Ими вы и можете воспользоваться при необходимости. Открыв письмо с подтверждением брони, присланное Booking.com можно увидеть сразу две ссылки на отмену брони.

Первая ссылка «Внести изменение в бронирование»:

И вторая кнопка-ссылка — «Отменить бронирование»:

Обе ссылки ведут на одну страницу букинга, где можно окончательно отменить бронирование. Под красной кнопкой отмены написано, в течение какого времени отмена будет бесплатной:

После нажатия на красную кнопку во всплывающем окне можно выбрать причину отмены и еще раз подтвердить свое решение:

Все, бронь отменена! На экране появится сообщение об успешной отмене брони и ее на каких условиях она была отменена. В данном случае — бесплатно:

P.S. Напоминаю для тех, кто не знает, что вместо Букинга лучше пользоваться сервисом RoomGuru, который позволяет узнать цены на конкретный отель сразу в нескольких системах бронирования, и в Букинге в том числе. Таким образом, можно прилично сэкономить на отелях, так как цены отличаются.

Большой выбор отелей есть на Booking.com. У них нормальные цены, но не лучшие! Можно найти тот же отель на 20% дешевле через RoomGuru.ru. На телефоне удобнее через их моб приложение для Android и iOS.

Выбрать страховку сейчас очень сложно, поэтому в помощь всем путешественникам я составляю свои рейтинги: ТОП для Азии и ТОП для Шенгена. Постоянно читаю форумы, изучаю страховые договора и сам пользуюсь страховками. Как показывает практика, дешевле и удобнее всего покупать у агрегаторов: Polis812 или Черехапа.

Прошу отменить бронь 3886.502.602 код 7132

Прошу отменить бронирование2273780368 пин-код 1850 в связи с пандемией в городе Москва

Отменяю бронирование 3991221924, пин-код 7349

Почему не прошла отмена брони

Я сделала ошибку в написании эл. Почты поэтому не могу отменить бронь 2553423049 в отеле Сказка с 14.08. По 24 08.21 г. Пожалуйста, помогите

в электронном подтверждении бронирования я отменил его, придет ли мне ответ?

Добрый день! Забукала номер в отеле с безвозвратным бронированием. Из-за недопонимания букинг или отель отменили бронь. Возможно ли восстановить бронь? Отель не очень популярен, свободных мест достаточно на мои даты. Я им , конечно, написала в чат, но они очень долго отвечают. Обеспокоена, потому что этот отель указан в анкете на получение визы. Вдруг консульство прозвонит отель.

хочу отменить бронирование 2427.252.469 пин-код 2053 на 25 01 2020 -26 01 2020 отель Сафари п.г.т. шерегеш.

Добрый день. Забронировал отель в Лондоне, но мне отказали в визе. Я не успел отменить бронь за 30 дней до заезда чтобы не было штрафа (100% штраф). Отель отказался пойти навстречу и вернуть деньги. Букинг ком тоже. 3 дня их доставал звонками. В итоге еле еле согласились перенести м бронь на пол года вперёд, но вычли 2 ночи. Стало 6 ночей вместо 8. А сегодня я зашёл в свою бронь и обнаружил, что у меня опять появилась возможность бесплатной отмены бронирования. Позвонил в букинг, там сказали, что перенесли бронь на честном слове, и что если я отменю бронь деньги может и вернутся, но отель будет требовать их от букинга. И у меня будут проблемы. Я решил что отменю, и посмотрю что будет. Кто нибудь сталкивался с таким? Ждать ли мне денег? А вообще если прокатит, то это прямо лайф хак.

Добрый. Напишите потом, чем закончится история, вернут ли деньги.

Можно ли узнать …снимутся ли деньги за отмену бронирования если карта не привязана

Как они снимутся, если Букинг не знает вашей карты 🙂

Здравствуйте, мы забронировали отель в Гамбурге, с условием бесплатной отмены. через несколько дней отменили бронирование бесплатно, но как оказалось бронь нам была необходима, пришлось снова забронировать. К нашему удивлению вторая бронь была без условия бесплатной отмены. Теперь с нас снимают штраф в размере всей стоимости отеля на весь срок бронирования те 50 тыс руб. Почему такой большой штраф. Мы в шоке! Причём бронь сняли.

Никак немого отменить бронирование.Пишут ,что произошла ошибка.Бьюсь 2 ве сутки.Такое впечатление,что намеренно букинг тянет время,чтобы снять с меня штраф

Добрый день! Хотела забронировать квартиру на 10 дней, но когда высветилось, что надо заплатить всю сумму до приезда, хотела остановить процесс и отказаться от бронирования. Номер карты не сообщала, уведомления о броне не получала, но на Booking.com пишут завершите бронирование. Не потребуют ли с меня деньги? Отменить процесс бронирования не смогла, куда позвонить об отмене не сообщают, что делать, посоветуйте. Спасибо.

Здравствуйте. Если уведомления о бронированиии на емейл не было, значит и брони не было. Отменять нечего.

Забронировали квартиру, но в связи с жизненными обстоятельствами необходимо поменять даты, созвонились с хозяевами…они не против, бесплатно перенести числа…прислали с письмо с активной ссылкой сайта для отмены брони…но сайт не даёт отменить и перенести даты….запрашивает штраф 70 процентов от стоимости проживания(((… Лучше заранее на этом сайте ничего не бронировать

Может кому мой опыт в подобной ситуации поможет.. 13 декабря делаю невозвратную бронь на НГ в отеле Космос, указываю данные кредитной карты.. и только после этого начинаю в Отзовике читать отзыве об этом «космосе», волосы дыбом встали.. Утром 14го звоню в отель, прошу отменить бронь, мол у меня «поездка отменилась», те перенаправили меня на Букинг, в Букинге милая девушка долго чего то там мямлила, говоря что они «ничего не снимают», потом типа, пообщалась с отелем и сказала, что те не хотят идти мне навстречу, так как не видят никакикх уважительных причин для бесплатной отмены. А, деньги с меня ещё не снимали..Что я тут же делаю (суток ещё не прошло) — блокирую свою карту через Сбербанк онлайн, затем иду в банк и говорю что к моим данным получили доступ мошенники.. На моих глазах эту карту уничтожают, и заказывают новую — с новыми данными, которая будет готова через пять дней. Придя домой отказалась от брони, и тут же «подарок» — отмена за 8000 тысяч, то есть на всю сумму. Сегодня в Сбере мне сказали, что вчера Букингом былы произведена попытка взыскать с меня денежку, но получили полный облом! Мораль: «Спешка хороша лишь, при ловле блох!» .

Подскажите пожалуйста. Отменила бронь по среднеевропейскому времени
13.06.18 в 23.35 . Отмена брони отеля в Ривабелле Carol на booking.com
По условиям сумма не возвращается 14.06.18 , то есть со дня заезда.
45 евро сняли с карты. А сумму не вернули. Полная сумма за 11 дней порядка 34000руб.
Как быть?

Пишите в теххподержку, вряд ли вам на блогах кто-нибудь подскажет точно.

Подскажите пож-та! Забронировала отель с бесплатной отменой брони, Букин прислал подтверждение с ссылкой на изменение и отмену бронирования. Потом это письмо я нечаянно удалила. Теперь надо бронь отменить. Как это сделать?

Зайдите на главную страницу букинга и внизу ищите ссылку «Возможность изменять бронирование онлайн». Нажимайте и вводите свою почту, после этого вам снова придет письмо с ссылкой.

Ссылка на основную публикацию
Статьи на тему:

Adblock
detector