Как отменить бронирование на Букинге без штрафа

Как отменить бронирование на Букинге без штрафа. Мой опыт

Полезные ссылки по бронированию отелей и апартаментов:

Чтобы сэкономить на бронировании отелей, проверяем цены на поисковике отелей. База из 50 агрегаторов!

Сегодня я расскажу о том, как сервис booking.com облегчает жизнь самостоятельного путешественника даже в таком неприятном деле, как отмена бронирования. Делюсь исключительно своим опытом, как отменить бронирование на Букинге.

Мой опыт общение с системой бронирования Booking.com уже давно перевалил за десяток лет, и можно сказать, что система эволюционирует, причем большинство изменений — в лучшую сторону. Давайте рассмотрим все варианты, при которых вам может понадобится отмена брони:

  • вы нашли лучший вариант проживания
  • у вас изменились планы
  • вы бронировали для визы (подробнее об этом случае рассказываю здесь)
  • вмешалась болезнь (или другие печальные обстоятельства).

Это четыре самых распространенных случая, при которых может понадобится отмена брони. Сайт Букинг ком предлагает разные варианты бронирования:

  • с бесплатной отменой (и в этом случае вы можете отменять бронирование легко и не задумываясь о последствиях);
  • невозвратное бронирование (это бронирование нельзя отменить, не потеряв его полную стоимость);
  • и средний вариант — бронирование, которое можно отменить, заплатив штраф (назначается в каждом случае индивидуально).

Условия отмены бронирования на Букинге

Первое, что можно сказать про отмену брони на Booking.com — у вас есть возможность это сделать без какого-либо штрафа, но условия аннулирования у разных отелей могут отличаться. Поэтому еще на стадии выбора номера и бронировании внимательно смотрите на условия отмены брони, выставляемые отелем. Обычно бронь можно отменить бесплатно, если вы делаете это за определенный срок до заезда (от 1 до 30 суток, зависит от конкретного отеля), также некоторые отели могут даже при отмене брони взыскать с вас сумму, равную стоимости проживания в номере за одни сутки.

При изначальном выборе номера в отеле обратите внимание на условия отмены брони. В данном случае для бронирования не требуется номер вашей банковской карты и отмена бронирования бесплатна:

Когда вы выбираете конкретные даты заезда, сайт обращает ваше внимание, до какого числа отмена бронирования будет для вас бесплатной:

Юридическая сфера

Туристические компании нередко предлагают услугу раннего бронирования. Ее суть – частичная или полная оплата заранее. Однако обстоятельства часто вынуждают отказаться от отдыха. Отмена брони нередко заканчивается потребительским спором. Данный вопрос регулируется статьей 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Она гласит, что заказчик вправе отказаться исполнять условия соглашения об оказании услуг в любое время. При этом он должен компенсировать исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с выполнением обязательств.

Справка! Бронь – официально закрепленные права на пользование чем-либо, получение чего-либо и так далее. С развитием систем дистанционной оплаты, резервирование все чаще заменяется непосредственно на покупку.

Замена места

Также бывают ситуации, что после бронирования отеля находится более подходящее место, что соответствует лучшим ожиданиям жильца, чем-то, которое уже прежде было занято. В таком случае необходимо снова произвести операцию бронирования.

Система выдаст сообщение, что уже существует бронь на эту дату и предложит аннулировать ее (снимать деньги не будут, если не вводили данные банковской карты). Потребуется поставить галочку и подтвердить действие, но потом проверить, что бронирование действительно отменилось без списания дополнительных плат.

Отмена бронирования на your Booking com — сложная операция, которую стоит выполнять правильно, придерживаясь советов. Желательно посмотреть на опыт других людей и принимать эти советы, как руководство.

Ссылка на основную публикацию
Статьи на тему:

Adblock
detector