Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Годовая корректировка платы за отопление: как и почему ее делают». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если общедомовой прибор учета уже установлен, но плата за ОДН начисляется по нормативам, собрание собственников тоже потребуется, подчеркивает Ирина Булгакова. «Надо провести общее собрание, где нужно определить, какой способ из начислений перерасчета за ОДН выбрать. Например, можно весь год расходы на ОДН считать по среднему показателю, а в конце года корректировать. Делать корректировку можно чаще: через определенные периоды, можно и каждый месяц по факту считать», — пояснила она.
Обязательны общие собрания
Если собственники не определились с периодичностью, перерасчет по умолчанию будет ежегодным. Как отмечает Никита Чулочников, это может привести к крупным расходам. «В таком случае сумма может накопиться большая, которую придется единомоментно оплачивать», — говорит эксперт, добавляя, что самый комфортный вариант для жильцов — ежемесячный перерасчет. «Чтобы сумма не была большой, ее лучше регулярно корректировать», — заключает он.
Собранием собственников также можно вообще отказаться от оплаты по нормативам и перейти на оплату по фактическому потреблению, напоминают в Минстрое. — В этом случае перерасчеты не потребуются. Такой вариант расчетов максимально выгоден в домах, где все собственники дисциплинированно оплачивают коммуналку и нет серьезных проблем с состоянием самого дома.
Отказы в оформлении компенсации ЖКХ
Компенсация за жкх в 2022 году получит новые правила, что вступят в силу с 1 января, потому граждане, которые могут растать на субсидию, должны с ними ознакомиться. Малоимущий гражданин должен собрать папку документов, подтверждающих его незащищенный социальный статус. Это же должен сделать пенсионер и ветеран. Если папка с документами будет неполной, практически гарантировано в оформлении откажут.
Также при оформлении субсидии и компенсации по жкх учитывается уровень дохода граждан. В помощи откажут, если у семьи достаточно высокий или даже средний уровень материального положения. Чтобы определить размер дохода, учитывается финансовая ситуация всех членов семьи, проживающих в квартире, за которую нужно вносить коммунальный платеж. При подсчете принимают во внимание пенсии пенсионеров и стипендии студентов. Главное, чтобы у дохода был официальный характер. Если доходы растят, материальную помощь отменят.
За услуги ЖКХ с декабря платить не нужно. Пенсионерам объявили о важном изменении
Российским пенсионерам рассказали о новых льготах, которые им станут доступны уже с декабря.
На уровне регионов для пожилых граждан начали вводить дополнительную помощь, за счет которой им не нужно будет платить за коммунальные услуги, сообщает PRIMPRESS.
Как рассказали специалисты региональных отделений соцзащиты, новые возможности пенсионеры начали получать на уровне регионов. Во многих субъектах Федерации для пожилых граждан предоставляют возможность либо полностью не платить за услуги ЖКХ, либо отдавать за них лишь часть платежей.
При этом зачастую такую льготу назначают пенсионерам, которые проработали в определенных сферах или же получили определенный стаж. Например, новое решение на этот счет сейчас приняли в Воронежской области.
Местные депутаты утвердил новый законопроект, который вводит дополнительные льготы для пенсионеров. Причем парламентарии проголосовали за документ единогласно.
Согласно документу, уже с ноября компенсацию в размере 100 процентов по оплате коммунальных услуг получит большее число пенсионеров. Ранее в такой список входили бывшие работники культуры, а также медики и педагоги. Сейчас же туда войдут еще и те, кто отработал в сфере спорта и физической культуры, а также в сфере социального обслуживания населения.
По словам специалистов, важно еще, чтобы у пожилого человека было не менее десяти лет стажа работы в сельской местности, в настоящее время пенсионер должен проживать именно там. Причем льготу будут выдавать также и тем, кто продолжает работать по своей специальности.
Отмечается, что такие пенсионеры больше не будут платить за квартиру уже с ближайшего времени. И подобные льготы в скором времени будут появляться также и в других регионах.
Верховный суд о признании долгов
Сложность опять же в том, что платежи ЖКХ периодические. Например, должник оплатил одну квитанцию частично, другую полностью, третью не оплатил, а управляющая компания считает долг в целом. В этом случае надо руководствоваться пояснениями Верховного суда:
В тех случаях, когда обязательство предусматривало исполнение по частям или в виде периодических платежей и должник совершил действия, свидетельствующие о признании лишь части долга (периодического платежа), такие действия не могут являться основанием для перерыва течения срока исковой давности по другим частям (платежам)
Напоминаем: в отношении долгов за коммунальные услуги надо рассматривать каждую квитанцию в отдельности.
Чтобы во время судебных разбирательств не возникало проблем, при оплате услуг ЖКХ необходимо указывать период, за который вносится оплата. ВС РФ поясняет:
Если должник гасит сумму, которой недостаточно для покрытия всех его однородных обязательств, то считается оплаченной та задолженность, которую указал должник (пункты 1 и 3 статьи 319 Гражданского кодекса)
Основные правила оплаты услуг и ресурсов
В настоящее время универсальное правило оплаты коммунальных услуг в Российской Федерации – по приборам учета. Пункт 81 устанавливает, что оснащение помещения, как жилого, так и нежилого прибором учета – это обязанность его собственника. Ввод прибора в эксплуатацию осуществляется исполнителем на основании заявки собственника. Заявка составляется по определенным правилам.
Пункт 59 устанавливает, что начисление в счет оплаты потребленных услуг осуществляется по среднему показателю за последние полгода или 3 месяца (если прибор установлен менее полугода назад) в следующих случаях:
- выхода прибора из строя (в течение 3 месяцев подряд для жилого помещения и 2 — для нежилого);
- отсутствия показаний счетчиков;
- если не предоставлен доступ для проверки прибора.
Прибор должен быть защищен от доступа к нему пломбой, исполнитель вправе осуществлять проверку в установленных законом случаях.
Устанавливают Правила и вполне конкретные нормы по оплате доставки и обеспечения ресурсами, например, пункт 148 регулирует, что погрузка твердого топлива на предоставленный транспорт осуществляется без взимания оплаты с потребителя, в том время, как разгрузку потребитель должен оплатить.
Как изменятся суммы в квитанциях с 1 декабря
Что касается остальных изменений по оплате жилищно-коммунальных услуг, то с 1 декабря пройдет индексация. Она будет в пределах 9%. Повысят тарифы за жилищно-коммунальные услуги, к которым относятся плата за холодную и горячую воду, электроэнергию, отопление, газ и вывоз мусора.
По словам эксперта, последующая индексация ожидается не ранее 1 июля 2024 года. С 1 декабря тарифы ЖКХ обычно не росли. В этом году на зиму перенесли плановую индексацию, которая должна была пройти 1 июля 2023 года.
— Для получения информации относительно правильности начисления коммунальных платежей потребитель должен обратиться к исполнителю ЖКУ (управляющая организация, ТСЖ, ЖК, ЖСК или региональный оператор по обращению с ТКО) с соответствующим заявлением. Срок проверки должен быть согласован с потребителем и не должен превышать одного месяца.
Должна ли УК сделать перерасчет, если я просрочила передачу показаний?
Организация, предоставляющая вам ЖКУ, должна дать письменный отказ и обосновать его причины. Если вы уверены в своей правоте, пишите жалобу в прокуратуру или Роспотребнадзор. К жалобе необходимо приложить отказ и весь пакет документов, который вы подавали для перерасчета.
Контролирующие организации помогают в решении спорных ситуаций, но если их вмешательство не помогло — обращайтесь в суд, соблюдая сроки исковой давности.
Перерасчет размера платы за коммунальные услуги в соответствии с п. 61 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила № 354) представляет собой разность начальных показаний индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов, переданных ранее исполнителю коммунальных услуг, и переданных показаний индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов в более поздний период с учетом платы, начисленной за период непредставления показаний индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов.
Правила № 354 предусматривают два основных способа расчета объемов и стоимости потребленных коммунальных услуг в отсутствие показаний индивидуальных приборов учета:
1) исходя из среднемесячного объема потребления (не более трех расчетных периодов подряд, начиная с периода, в котором не были переданы показания);
2) по нормативу потребления коммунальной услуги, после истечения предусмотренных временных интервалов, предусмотренных для расчета, исходя из среднемесячного объема потребления.
Таким образом, при отсутствии показаний приборов учета в текущем периоде, расчет объема и стоимости потребленной коммунальной услуги производится, исходя из среднемесячного объема потребления, а по истечении 3-х месяцев — по нормативу, до тех пор, пока собственниками или пользователями жилых помещений не будут переданы показания приборов учета.
Порядок перерасчета размера платы за коммунальные услуги (далее — перерасчет) за месяцы, предшествующие расчетному, приведен в п. 61 Правил
№ 354.
Так в соответствии с п. 61 Правил № 354 если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета, распределителей и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю.
Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.
Таким образом, приведенный порядок перерасчета предусматривает выявление в расчетном периоде, в котором делается перерасчет, разницы в объемах коммунального ресурса не предъявленных или, наоборот, излишне предъявленных к оплате потребителю в предыдущие расчетные периоды.
Следовательно, для целей расчета размера платы с учетом ее перерасчета производится или доначисление объемов потребленной коммунальной услуги потребителю, или снятие излишне начисленных потребителю объемов коммунальной услуги в том расчетном периоде, в котором делается перерасчет.
Таким образом, организация, выполняющая функции исполнителя коммунальных услуг, обязана произвести перерасчет объема потребления в случае, когда по результатам контрольного съема показаний индивидуального прибора учета установлены соответствующие расхождения с произведенными ранее начислениями.
- Все
- Краевые порталы
Перерасчет за тепло получают жители далеко не всех регионов. В нашей стране есть два варианты оплаты за отопление:
- По факту, то есть по показаниям общедомового теплосчетчика, и только в отопительный сезон.
- Равными суммами каждый месяц, даже летом, когда отопления нет. Такая система расчетов называется «1/12». Она позволяет распределить коммунальные платежи равномерно по году и избежать их резкого увеличения в отопительный сезон.
Перерасчет применяется там, где действует система расчетов «1/12».
Сразу уточним, что годовой перерасчет за отопление СГК делает не всем домам, а только тем, где есть общедомовые приборы учета. Они установлены в многоэтажках и считают всё тепло, которое дом потребляет в течение года. Показания теплосчетчика управляющая компания (УК) фиксирует каждый месяц и передает в СГК. Дома без счетчиков всегда платят по нормативам, утвержденным органами власти.
Новые правила компенсации ЖКХ вступят в силу с 1 января 2021 года
Установление факта оказания коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами предусмотрено разделом Х Правил — через письменное или устное (включая по телефону) уведомление аварийно-диспетчерской или иной службы, определенной исполнителем. Такое уведомление должно содержать:
- ФИО потребителя;
- его адрес, где обнаружен факт предоставления услуг;
- вид коммунальной услуги.
Сотрудник УК:
- регистрирует уведомление;
- сообщает потребителю номер и время регистрации факта нарушения предоставления коммунальной услуги;
- согласовывает с ним дату и время проверки фактов.
Организация обязана составить акт, а при уклонении участников проверки от подписания акта документ подписывается другими участниками и двумя незаинтересованными лицами.
Правила регулируют:
- порядок действий исполнителя при самостоятельном обнаружении фактов оказания некачественных услуг (п. 104);
- порядок действий исполнителя при обнаружении нарушений потребителем (п. 106);
- проверку сообщения потребителя (п. 108);
- порядок фиксации факта нарушения (п. 109).
Если управляющая компания отказывается делать перерасчет за воду или иные коммунальные услуги, это является нарушением законодательства. Перед составлением акта необходимо направить претензию в УК. Форма заявления в управляющую компанию на перерасчет законодательством не предусмотрена, она произвольная.
Подавая заявление на перерасчет платы за коммунальные услуги в УК, следуйте следующим советам:
- составляйте заявление-жалобу в двух экземплярах, чтобы подтвердить (если понадобится) факт невыполнения требований. УК часто выполняют лишь часть требований, а после этого заявляют, что в письме не было иных претензий;
- зарегистрируйте письма в офисе компании при подаче. Если секретарь отказывается принимать заявление, отправьте его почтой заказным письмом с уведомлением о вручении;
- будьте корректны в письме, не пишите нецензурные слова, не проявляйте агрессию, не выражайте эмоции, оперируйте только фактами и нормами закона, иначе УК вправе не рассматривать такое обращение по существу.
Если нарушениями затронуты интересы группы жильцов многоквартирного дома, можно составить коллективное обращение.
Если управляющая компания присвоила экономию от перерасчета, необходимо составлять претензию.
Случается, что дом давно не ремонтировали, протекает крыша, а УК об этом неизвестно, в этом случае необходимо потребовать произвести перерасчет за неперекрытую крышу. В свободной форме напишите заявление:
- укажите в шапке данные УК — название, адрес, контактный телефон;
- сведения о заявителе — ФИО, точный адрес, контактный телефон;
- в основной части — просьбу отремонтировать крышу, водосток, подъезд, лестницу;
- опишите степень износа, поломки, сделайте акцент на срочности ремонта в конкретной части коммуникаций;
- поставьте дату заявления и подпись.
Составить исковое заявление на управляющую компанию о перерасчете можно, обратившись:
- к государственному юристу, который возьмет за основу образец и поможет составить заявление в УК. Если есть законное основание для перерасчета, коммунальщики не смогут отказать в нем;
- к юристу частного правового центра, который поможет составить иск в суд при необоснованном отказе в перерасчете;
- к квалифицированному онлайн-консультанту — консультации на нашем портале доступны круглосуточно.
В некоторых случаях вы вправе требовать от УК снижения оплаты коммунальных услуг. Порядок действий зависит от ресурса:
- вода.
Не спешите оплачивать счет в полном объеме, если вода имеет подозрительный цвет, неприятный запах, осадок, вы наблюдаете изменение температуры воды, ее почасовое отсутствие в жилых районах;
- электричество.
Право на жалобу вам дает нарушение норм напряжения, предусмотренных законодательством, отсутствие электроснабжения в течение 2 часов подряд при обслуживании электростанцией с двумя источниками питания, в течение 1 суток — при обслуживании электростанции с одним источником питания;
- теплоснабжение.
Заявление о перерасчете подается при снижении температуры воздуха в помещении ниже 18 градусов по Цельсию, снижении давления в отопительных системах, при отклонениях в химическом составе воды в отопительной системе, оказывающей разрушительное действие на состояние труб и батарей. Отключение отопления запрещено в помещениях с температурой ниже допустимой минимальной нормы;
- газ.
Подается жалоба при изменении химического состава газовой смеси, предусмотренной законодательством. Это нарушение может определить только специалист, что подтверждается соответствующим заключением. Возможно предъявление претензии при отклонении от норм давления газа в трубах, перерыве в поставке газа более 4 часов в течение месяца.
Как рассчитать доход для субсидии на квартплату
При расчете суммируют заработок всех членов семьи. Семья — это владелец квартиры, его супруг, дети, родители, проживающие на одной жилплощади. Сюда же можно отнести других родственников и нетрудоспособных лиц, которые проживают в квартире на правах членов семьи.
Под совокупным доходом подразумевают суммарный размер:
- пенсий;
- зарплат;
- пособий;
- стипендий;
- алиментов;
- процентов по депозитам;
- прибыли от недвижимости или фермерства;
- наследства (если оно получено в форме денежных средств);
- прибыли по договору об услугах, оказанных частных лицом.
Как оформить субсидию на оплату коммунальных услуг в 2022 году
Заявление и пакет документов можно отнести в органы социальной защиты или в МФЦ. Заявку оформляют до оплаты квитанции.
Чтобы оформить субсидию, нужно:
- собрать документы;
- написать заявление (шаблон берут в офисе или скачивают на официальном сайте);
- отнести пакет бумаг в МФЦ или соцзащиту.
Какие документы необходимы:
- копии СНИЛС;
- 2-НДФЛ за последние полгода;
- чек об оплате услуг ЖКХ за прошлый месяц;
- справка о количестве прописанных жильцов;
- документы, подтверждающие личность жильцов;
- договор найма или документ о собственности.
Как рассчитать льготу
В соответствии с Жилищным Кодексом размер компенсация рассчитывается на каждый месяц. Конечно же, она не может превышать саму сумму за коммунальные услуги. Чтобы подтвердить реальную оплачиваемую сумму необходимо предъявить в отдел социального обеспечения квитанции, оплаченные за последний коммунальный период. Если сумму в квитанции меньше, чем сама субсидия, то заявитель может рассчитывать на возврат денежных средств.
Размер оплачиваемой суммы определяется, как уже говорилось, в соответствии с объемом использованных услуг. Для отслеживания данного объёма используются приборы (счетчики), если таковых нет, то по показателям, утверждённым администрацией. На случай, если потребитель, имеющий право на субсидии и льготы, не установит в свое жилище счетчики на газ, свет, воду, хотя такая возможность была, то при перерасчёте на субсидиарные средства будут увеличены коэффициенты. В следующем (2017) году эти коэффициенты могут увеличиться более чем на половину.
Так как добиться справедливости с моргом?
Добиться справедливости будет достаточно сложно. Как мы уже и сказали выше, ритуальщики пытаются действовать наперёд. И стараются перехватить тело. Чтобы как раз взимать плату за транспортировку. И раскручивать клиента на другие услуги.
Бороться с ними трудно. Начать следует с того, как все начинается. Если речь о вашем родственнике в больнице, то его не должны передавать без вашего ведома.
Если это сделано, то пишем жалобы. На имя главного врача, региональный МинЗдрав и в прокуратуру.
Для составления жалобы лучше привлечь юриста. Который подскажет, как правильно все сделать. Отбить тело у ритуальщиков или сотрудников морга будет проще. Если вы не будете ничего подписывать.
Порядок действия ритуальных бригад, определяется местными властями. Но никто не даёт им право воровать тела умерших и навязывать свои услуги.
Поэтому, если в морге труп был подвергнут каким-либо реконструкциям, а вы об этом не просили. И даже ничего об этом не знали. То можете и деньги не отдавать.
Разумеется, они попытаются удержать у себя тело. Но права на это, у них скорее всего нет. Поэтому, дальнейший регламент действий очень простой.
После неоднократных отсрочек, с 1 января вступил в силу закон, изменивший порядок предоставления гражданам субсидий и компенсаций расходов на оплату ЖКУ.
Теперь они не будут предоставляться, если в отношении заявителя есть вступившее в законную силу судебное решение, которым с него взыскана задолженность по квартплате, и долг не погашен.
Сведения о наличии или отсутствии долгов по коммунальным платежам органы соцзащиты будут получать самостоятельно, из базы ГИС ЖКХ — т. е. сам гражданин не обязан представлять подтверждающие документы (Закон от 28.11.2018 № 442-ФЗ).
В ближайшее время Правительство планирует еще более упростить порядок получения субсидий на оплату ЖКУ — они будут продлеваться автоматически каждые полгода, на основании данных, полученных через единую систему межведомственного взаимодействия.
Соответствующий проект постановления опубликован для общественного обсуждения.
Как получить субсидии на оплату ЖКХ: пошаговая инструкция
Узнать, положена ли вам льгота
Для этого можно воспользоваться сервисами, которые мы указали выше или обратиться в отдел социальной защиты по месту жительства. Узнать его адрес можно в интернет-справочниках, позвонить в городской отдел или региональное министерство, администрацию своего района. Кроме того, в МФЦ также можно подать заявление и получить консультации.
Подготовить документы
Вам понадобятся:
- паспорта и их копии на всех членов семьи старше 14 лет, младше — свидетельство о рождении;
- свидетельство о заключении брака;
- документы на квартиру;
- справки о доходах за последние 6 месяцев (для всех лиц старше 16 лет, ведь у студента, например, может быть стипендия);
- последняя квитанция за ЖКУ;
- реквизиты банковского счета, куда перечислять субсидию.
Раньше нужно было предоставлять документ, который подтверждает отсутствие долгов перед коммунальщиками. В 2022 году этот документ больше не требуется.
Обратиться за субсидией
- Лично прийти в районную соцзащиту.
- Подать заявление и документы через «Госуслуги».
- Попросить представителя по доверенности.
Получи компенсацию и пособие
Шестой раздел содержит правила предоставления возврата в том случае, если помещение никем не было занято в течение определенного промежутка времени. Описание компенсации за квартплату инвалидам Таковыми могут быть:
- командировочное удостоверение, справка о нахождении в командировке;
- справка о том, что лицо проходило лечение в стационарных условиях;
- проездной билет именного образца;
- счет за оплату проживания в гостинице, общежитии;
- свидетельство, подтверждающее временную регистрацию по другому адресу;
- справка от охранной организации об отсутствии жильца в указанный период;
- другие бумаги, которые могут удостоверить поставщиков услуг в отсутствии гражданина.
Пересчитать человеку могут оплату только за те дни, в которые он отсутствовал в квартире. Не включается в данный период день отъезда и приезда лица.