Новые правила авиакомпании Победа по провозке багажа и ручной клади

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Новые правила авиакомпании Победа по провозке багажа и ручной клади». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Главное отличие самолетов от иного вида транспорта заключается в том, что мы не видим основную часть своего багажа и не можем гарантировать его безопасность, именно поэтому всё ценное и важное мы стараемся забрать с собой в ручную кладь, таская на себе многие килограммы. Однако уже довольно давно есть куда более удобное решение — это туристическая страховка, в которую часто включают риски потери и порчи багажа. Самую простую страховку можно купить не выходя из дома, потратив порядка 700-900 рублей. За эти деньги, в случае форс мажора, вы сможете рассчитывать на значительные компенсации, как при потере багажа, так и при не вылете, а если немного доплатить, то и на компенсацию медицинских услуг в чужой стране на все время отпуска.

Что можно брать с собой в самолет

Ручная кладь — вещи, которые пассажир провозит на борту самолета и разрешенные правилами перевозки. К ним относится:

• Техника — планшет, телефон, ноутбук, фотоаппарат, плеер, фен, электробритва, мелкие бытовые приборы.
• Косметика — сухие и сыпучие провозятся без проблем. Масла, крема, лосьоны, духи, гель душа и другие жидкие средства провозятся с соблюдением требований к объему и упаковке.
• Документы — паспорт, билеты, бронь в отеле, прокат автомобиля.
• Лекарства — желательно брать в первоначальной упаковке с инструкцией. Если медикаментов много или они содержат наркотические препараты, нужно иметь при себе справку или рецепт врача.
• Продукты — твердые, питание для детей.

Также вы можете брать с собой ценные и хрупкие предметы или теплую одежду. К перевозу жидких средств предъявляются особые требования. Разрешается провозить в ручной клади воду, напитки, варенье или мед, зубную пасту, дезодоранты, духи и прочие средства, имеющие подобную консистенцию, но с соблюдением трех условий:

• Объем каждой упаковки не должен превышать 100 мл;
• Предметы с жидкими веществами упакованы в пластиковый пакет;
• Общий объем жидкостей в ручной клади не превышает 1 л.

Что можно брать в ручную кладь авиакомпании Победа

1. Ценные вещи: документы, драгоценности, технику (фотоаппарат, телефон, видеокамера) – главное помним теперь о том, что фотоаппарат, или видеокамера, по изменённым правилам должны поместиться в вашу ручную кладь, т.к. их теперь нет в списке разрешённых пункт 135 Фап — 82. Сейчас у компании Победа очень строгие правила. Ручная кладь не ограничена по весу, но строго ограничена по объему 36 х 30 х 23см (по современным правилам) или 36х30х27см по правилам авиакомпании. В эти габариты должна поместиться вся ваша ручная кладь. Всё лишнее придется сдать в багаж за доплату.
2. Лекарства у Победы можно перевозить в ручной клади (и то, только то, что вам понадобится в полёте, и возможно потребуется предъявить рецепт или справку об этом). В зарегистрированном багаже данная авиакомпания не рекомендует провозить какие-либо лекарственные средства, это в принципе не запрет, а рекомендация, однако прислушиваться к требованиям авиакомпании необходимо.
3. Детское питание разрешено проносить на борт в том количестве, в котором оно потребуется на время полёта. Так же это относится и к специальным диетическим потребностям (правда, на них могут потребовать какую-либо справку или рецепт).
4. На младенцев (детей до 2 лет) нельзя оформлять какой-либо багаж, за исключением перевозимых бесплатно прогулочной коляски/складывающейся коляски/детского автомобильного кресла, т.е. что-то одно из этого списка можно взять, однако не в ручную кладь, а только сдать вместе с багажом в багажный отсек. И при условии, что в маршрут включен младенец. При отсутствии младенца или ребенка на борту эти предметы перевозятся за дополнительную плату.
5. Жидкости, относящиеся к неопасным, при условии, что они правильно упакованы, а именно перечисленные ниже жидкости должны по объему каждой упаковки составлять МАКСИМУМ 100МЛ. Жидкости в контейнерах, емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично, а также все ёмкости по 100 мл должны быть размещены в прозрачном пластиковом закрываемом пакете размером 18×20 см, и совокупный объем жидкостей в пакете (по объему упаковок) должен составлять не более 1л. Каждый пассажир может иметь в ручной клади только один такой прозрачный пластиковый пакет. Вот эти жидкости, которые можно провозить по 100 мл, не более 1 л в общем объеме:

Для безопасного размещения в салоне самолета максимальные суммарные габариты Ручной клади не должны превышать 36x30x27 сантиметров (общий размер всех предметов). Ручная кладь по количеству и весу вещей не ограничивается, но должна свободно помещаться в калибратор (измеритель) Ручной клади с логотипом авиакомпании, установленный в аэропорту.* Измерение необходимо произвести перед тем, как пройти в зону предполетного досмотра. Нормы провоза Ручной клади не суммируются и не распространяется на детей до 2 лет, перевозимых без предоставления отдельного места.

Помимо поместившихся в калибратор вещей вы можете взять без дополнительной платы:

• ноутбук или планшет без чехла ЛЮБОГО размера;
• зонт-трость (но не пляжный зонт!)

Наименование услуги	Веб‑сайт	Колл‑центр	Аэропорты РФ	Аэропорты иностранных государств
Сбор за услуги автоматизированной системы бронирования, за 1 пассажира на каждом рейсе	400 руб.	500 руб.	500 руб.	10 евро
Сбор за изменение даты, времени вылета и/или направления рейса, за 1 рейс (не позже, чем за 48 часов до вылета)	5000 руб	5000 руб.	5000 руб.	75 евро
Сбор за изменение имени пассажира	5000 руб.	5000 руб.**	5000 руб.	75 евро
Плата за операцию по аннулированию бронирования	5000 руб.	5000 руб.**	5000 руб.	75 евро
Справка о совершенном перелете (скан-копия по электронной почте)	—	500 руб.	—	—
Справка о совершенном перелете (оригинал, отправленный «Почтой России»)	—	700 руб.	—	—
Услуга «Несопровождаемый ребенок»	3000 руб.	3000 руб.	3000 руб.	50 евро
Сбор за услугу регистрации на рейс в аэропорту (только для пассажиров, не прошедших онлайн-регистрацию на сайте авиакомпании)	бесплатно	—	—	25 евро

* — Особое условие: не более одного места на одно бронирование.
** — Оформляется в колл-центре авиакомпании не менее, чем за 4 часа до вылета.

Желаем Вам всего доброго!

Где и когда проверяют

Контроль за принятыми авиакомпанией правилами осуществляется контролирующим агентом в аэропорту. Они действуют четко по инструкции, поэтому требуется с пониманием относится к их требованиям. В случае, если ручная кладь превышает допустимые габариты и не помещается калибратор, придется сдать негабаритную ручную кладь в багаж и заплатить за данную услугу 3 тыс. руб.

Для транспортировки вещей в салоне самолета в качестве ручной клади можно использовать специальную сумку, которая изготовлена с учетом и в соответствии с допустимыми параметрами.

Данный аксессуар идеально умещается в калибратор измерения и это исключит ненужные проблемы на аэровокзале и ненужные дополнительные затраты за провоз лишних вещей в грузовом отсеке. Такая сумка имеет удобную ручку для переноски, большой внутренний карман и два отделения.

Существует целый список предметов, которые запрещается перевозить в салоне самолета авиафирмы «Победа». Такие ограничительные запреты вводятся исключительно в целях безопасности всего борта самолета и отдельно для каждого пассажира.

Строго запрещено в качестве ручной клади в салоне самолета перевозить любые режущие и колющие предметы, независимо от их габаритов. Наложен запрет даже на маникюрные ножницы, бритвенные станки и любые ножи.

Запрещено проносить на борт любое огнестрельное оружие, взрывоопасные вещества, боевые припасы и магнитные предметы. В салоне самолета нельзя перевозить автомобильные кресла и прогулочные детские коляски.

В список запрещенных для перевозки вещей в качестве ручной клади входят штопор, иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснования данного предмета).

Также запрещается перевозить вязальные спицы.

Запрещается перевозка крупных музыкальных инструментов, а также, других крупногабаритных вещей, если только не имеется в наличии билет на отдельное место в салоне.

Как отличается стоимость провоза багажа в зависимости от места регистрации

Продемонстрируем отличия, используя тарифы стоимости багажа у «Победы». Первая цифра — стоимость багажа при регистрации онлайн на веб-сайте, вторая — при регистрации в аэропорту иностранного государства:

1. За одно место багажа весом до 10 кг и размерами до 203 см ( сумма трех измерений), согласно тарифам авиакомпании «Победа» надо заплатить от 449 руб. (6,05 евро) до 45 евро.

2. За одно место багажа весом до 20 кг — от 999 руб. (12,91 евро) до 45 евро.

3. За каждый килограмм перевеса ( свыше 10 кг или свыше 20 кг — в зависимости от тарифа, по которому вы купили билет) — от 500 руб./кг (6,46 евро) до 10 евро/кг.

4. За негабаритный багаж ( сумма трех измерений превышает 203 см), за 1 место багажа на 1 рейсе весом до 32 кг — от 5000 руб.(64,60 евро) до 75 евро.

Правила перевоза алкоголя в ручной клади

С алкоголем дела обстоят еще интереснее. Как правило, в ручную кладь он не допускается. То есть, если вы, например, побывали в Крыму и захотели привезти домой вкусные местные вина, их придется оформлять в багаж. Правила распространяются на любую алкогольную продукцию крепостью до 70%. То есть, и слабое пиво, и виски однозначно нельзя.

Но тут опять же нужно смотреть на нюансы. Например, есть алкогольная продукция дьюти-фри, и она покупается непосредственно в аэропорту отбытия. Многие компании разрешают брать такие товары с собой в ручную кладь. Однако при условии, что фирменная упаковка никак не нарушена. Это очень важный момент. Если не обратите внимания, забудете и нарушите целостность тары, сотрудник авиакомпании вправе не пропустить ее вместе с вами на борт. Сдавайте в багаж — таково общее и закономерное требование.

В любом случае, даже если алкоголь пропустили в ручную кладь, употреблять его в салоне самолета строго запрещено. Никаких послаблений это правило не допускает. Пассажира, нарушившего требование, вполне заслуженно ждет наказание по прибытию.

Сводная таблица по нормам провоза алкоголя в самолете

Вид алкоголя	Ручная кладь	Багаж
Слабоалкогольные напитки крепостью до 24%	Обычно запрещены. Допустимы продукты из дьюти-фри или запакованные в прозрачную тару объемом до 100 мл (+ прозрасный пластиковый пакет 20 см x 20 см). Лучше уточнять у компании.	Разрешены
Алкоголь крепостью от 24% до 70%	То же самое. Преимущественно запрещены, но в некоторых авиакомпаниях можно при соблюдении указанных правил.	Разрешены
Алкоголь крепостью более 70%, в том числе медицинский спирт или самодельный самогон	Запрещены	Запрещены

И напомним еще раз: распитие алкогольных напитков на борту самолета наказуемо. Исключение составляют только небольшие порции, предложенные стюардессами. Однако такая услуга сейчас встречается довольно редко, и точно не в салонах эконом-класса.

Еда в самолете: что можно взять с собой, а что — нет

Сейчас далеко не во всех авиакомпаниях предусмотрено горячее питание во время перелета. Чаще всего, если длительность пути менее 4–5 часов, вам предложат только прохладительные напитки. Правда, это зависит от самой компании, но, как правило, на полноценный прием пищи рассчитывать не приходится.

Конечно, при таких условиях в пути многие пассажиры успевают проголодаться. Особенно, если перелет проходит в дневное время. Ночью, как правило, большинство людей спят, и отсутствие еды не вызывает негативных ощущений. А вот днем, конечно, сложнее. Тем более, если речь идет о маленьких детях.

Мальчики и девочки — это вообще отдельная категория пассажиров. Они часто капризничают в салоне самолета, заставляя окружающих нервничать. И тут один из самых частых выходов — угостить их чем-нибудь. Но чем?

Условия бесплатной транспортировки багажа на борту

По новому постановлению вы можете взять с собой сумку с любым весом, если только ее габариты вписываются в размеры 36x30x27 сантиметров. На выходе на посадку стоит металлический ящик – калибратор, в который вы и должны поместить груз, а крышка обязана закрыться. Если ваш ноутбук 15 дюймов, скорее всего, вам придется либо доплатить, либо сдать в багажный отсек.

Несколько советов от опытных путешественников:

• Берите с собой мягкий рюкзак, который вы сможете утрамбовать в ящик.
• Оденьте на себя как можно больше вещей со значительным количеством карманов (поместите в них мелкие предметы).
• Гаджет освободите от чехла, положите в калибратор по диагонали, а пространство заполните сумкой.

Тарифы на перевозку ручной клади от АК «Победа»

Авиакомпания предлагает путешественникам три основных предложения:

• «Стандарт» предполагает, что в стоимость билета входит и багаж, который вы берете с собой. Необходимо учесть, что при бронировании через интернет, ваше место выбирается автоматическим режимом и при этом не учитывается ваше пожелание.
• «Тариф» подойдет для вас, если вы сами выбираете, где вам сидеть и багаж не совпадает со стандартными габаритами. Если он превышает 20 кг, его отдадут в грузовой отсек.
• «Премиум» предполагает, что пассажир может изменить из-за форс-мажора дату вылета и даже вернуть билет. Кроме того, ему предоставляется дополнительные места для крупногабаритного груза, весом 20 и 10 кг.

Как размещается сумка в салоне самолета

Чтобы не раздражать рядом сидящих пассажиров и бортпроводников, следуйте нашим советам:

• Подумайте, нужна ли вам полка, ведь ваш багаж вполне поместится под сидением.
• Перед полетом вытащите необходимые вещи (книгу, воду, лекарства), чтобы впоследствии не мешать соседям.
• Тяжелую верхнюю одежду уберите на полку сверху своей поклажи.
• Если у вас небольшой чемодан, положите его ручками к себе, чтобы во время выхода из самолета не тормозить движение.

Авиакомпания «Победа» — как провезти ручную кладь и багаж

Выгоднее всего оплачивать багаж на сайте авиакомпании или через приложение. Это можно сделать не позднее чем за 4 часа до вылета. Добавить багаж к вашему бронированию нужно ДО прохождения регистрации на сайте.

В аэропорту стоимость услуги провоза багажа и любых других услуг всегда выше, потому что включает в себя комиссию за работу агента на кассе и стойке регистрации.

Детские коляски и люльки (при перевозке ребенка), а также костыли и кресла-коляски (для маломобильных) перевозятся в багаже бесплатно.

За каждый килограмм перевеса (до 3 кг):

• 500 рублей в аэропортах РФ
• 10 евро в иностранных аэропортах

За перевес от 4 до 9 кг:

• 3000 рублей в аэропортах РФ
• 45 евро в иностранных аэропортах

В феврале 2019 года были введены новые правила перевозки ручной клади. Они актуальны и сегодня. Пассажир может самостоятельно выбрать, каким из двух способов перевозки ручной клади он будет пользоваться:

• Пассажир имеет право перевозить вещи любого веса при условии, что размер ручной клади «Победы» будет соответствовать габаритам не более 36×30×27 см, а также ноутбук или планшет в мягком чехле и зонт-трость.
• Пассажир может провозить в ручной клади багаж не тяжелее десяти килограмм габаритами не более 36×30×4 см. Дополнительно он может взять с собой сумку 36×30×23 см, букет цветов, верхнюю одежду, лекарство, детское питание, упакованный костюм, детскую люльку, костыль, ноутбук без чехла и покупки из дьюти фри габаритами не более 10×10×5 см.

Измерения габаритов ручной клади «Победы» производятся в специальных калибраторах (измерителях) в двух местах: у стойки регистрации и перед гейтом.

Если провозить ручную кладь в соответствии с правилами, описанными выше, дополнительной платы не предусмотрено. А что делать, если не вписался в габариты? Варианта два — либо выкидывать лишние вещи, либо доплачивать.

• С доплатой в 3000 рублей вы сможете перевести в ручном багаже своего домашнего любимца при условии, что его вес не превышает восьми килограмм и он находится в контейнере-переноске. При посадке на рейс необходимо предъявить его ветеринарный паспорт и справку о прививках. В момент полёта строго запрещено выпускать животное из кейса и кормить его. Если вес животного превышает восемь килограмм, животное невозможно перевести даже с доплатой (только в багаже).
• Если вам необходимо перевести в самолёте музыкальный инструмент, габариты которого не вписываются в норму, придется докупить к нему отдельное место в салоне.
• Доплата за каждый лишний килограмм составляет 500 рублей на территории России и 10 евро за границей.

Ручная кладь отправляется вместе с пассажиром в самолет. При этом, она не остается у вас в руках на протяжении всего перелета. Для таких вещей отведены специальные места. Чаще всего они убираются в отсек над пассажирскими креслами. Но есть и еще один вариант: под впереди стоящее сидение. Это если сумка маленькая и свободно туда помещается.

Такие ограничения рождают определенные требования к ручной клади. Итак, вам подойдут сумки или рюкзаки, которые:

1. Точно соответствуют размерам ручной клади, указанным в билетах. На сегодняшний день требования у разных компаний различаются. Например, если летите «Победой», то там норма 36 см х 30 см х 27 см. У S7, Utair и «Уральских авиалиний» все зависит от выбранного тарифа.
2. Теперь поговорим о допустимой массе ручной клади. Практически у всех авиакомпаний указан один и тот же промежуток: от 5 кг до 10 кг. Если обнаружится перевес, тогда придется доплатить или отказаться от лишних килограммов. Такие требования объясняются просто. Грузоподъемность самолета строго ограничена.
3. Наконец, дополнительные требования. Они наблюдаются не у всех перевозчиков, но учитывать тоже стоит. Лучше, если рюкзак или сумка будут относительно мягкими, гибкими, без длинных твердых ручек или жесткой спинки. Они должны хорошо пройти в контрольный отсек, который располагается возле стоек регистрации.

Если сотрудник компании усомнится, что сумка отвечает требованиям ручной клади, он вправе попросить вас засунуть ее в отсек. Не войдет — придется менять на что-то другое, более гибкое и такое же вместительное. Именно поэтому данный вопрос целесообразно продумать заранее.

А вот тут все очень даже интересно. Дело в том, что, помимо ручной клади, пассажиры могут взять еще некоторые вещи вместе с собой в салон самолета. Их перечень зависит от каждой конкретной компании, но чаще он ограничивается следующими предметами:

• небольшая дамская сумочка или рабочий портфель;
• букет цветов, правда, везти его будет не очень удобно;
• вся верхняя одежда, для которой предусмотрен верхний отсек;
• детское питание в необходимом на все время полета объеме;
• сценический или деловой костюм, упакованный в портплед;
• детская коляска, люлька или автокресло — только до трапа;
• костыли или складные инвалидные коляски подходящих размеров.

Напомним, что это обобщенный список. Не всегда он соответствует правилам определенной компании. Если есть сомнения, лучше уточнить у перевозчика.

Наконец, далеко не все вещи допускаются в ручную кладь. Требования к ним у разных компаний могут тоже различаться, но в целом, общие моменты прослеживаются. Итак, давайте более подробно о содержимом.

Многие электронные вещи можно проносить в салон самолета. Более того, они даже не относятся к ручной клади. То есть, вы спокойно можете взять, например, рюкзак с вещами, а ноутбук — отдельно. И они оба пройдут вместе с вами абсолютно бесплатно. Зарядные устройства можно положить либо тоже в рюкзак, либо в специальную сумку для гаджета.

Фото- и видеотехника тоже провозится без проблем и тоже не регистрируется как ручная кладь. То есть, она едет вместе с вами и вместе с рюкзаком бесплатно. Но опять же, необходимо заранее озаботиться о зарядках, чтобы случайно не попасть впросак, находясь уже в самолете.

А вот с телефонами немного сложнее. Большинство из них спокойно пустят лететь вместе с вами. Однако модель Samsung Galaxy Note 7 зарекомендовала себя как потенциально опасная. Практически все компании боятся, что она может взорваться непосредственно в салоне самолета. Именно поэтому ее не пропускают ни вместе с владельцем, ни в багаже.

Вейп — тоже достаточно распространенная вещь, особенно, если учесть, что сейчас парение стало модным среди молодежи и лиц старшего возраста. Ее можно взять с собой на борт, но со строгим понимание того, что любое курение в самолете запрещено. Да, даже в том случае, если речь идет о парении.

Мобильные телефоны (исключение Samsung Galaxy Note 7), планшеты, ноутбуки, Power Bank (мощностью до 160 Ватт-час), электронные сигареты, содержащие аккумуляторы можно везти только в ручной клади.

А вот тут все не очень просто. Все зависит, во-первых, от объемов флаконов, а, во-вторых, от их прозрачности или непрозрачности.

Внимание! Общее правило: в ручную кладь допускаются различные жидкие вещества только при следующих условиях:

1. Объем флаконов — до 100 мл.
2. Емкость желательно прозрачная.
3. Лежат в прозрачном пакете общими габаритами 20 см x 20 см.
4. На одного пассажира — один такой пакет.

Во всех иных случаях придется сдавать жидкости в багаж. Вот почему советует заранее подготовиться и учесть все правила, которые компании предъявляют к перевозу таких вещей.

Например, не стоит рисковать и пытаться пронести с собой литровую банку воды или газировки. Тут, конечно, зависит еще и от политики авиакомпании, и от конкретного работника. Некоторые входят в положение пассажиров и пропускают. Однако, по правилам — нельзя. А это значит, что вполне возможно, придется оставить емкость на контрольном пункте.

А теперь — полезные советы, которые помогут справиться с этим моментом.

Правила и нормы провоза багажа и ручной клади авиакомпании «Победа» в 2022 году

При оформлении посадочного талона на воздушное судно пассажир, вместе с выбранным по своему усмотрению тарифным планом, получает и права на транспортировку багажа, которые определяют стоимость, массу и число мест. Именно цена тарифного плана определяет, какой объем имущества можно перевозить при путешествии на воздушном судне.

Компания “Победа” предлагает своим пассажирам три вида тарифных планов:

• “Стандарт” не предусматривает возможности путешествия с багажом, в билете обозначается только посадочное место, которое определяется автоматически;
• “Пакет плюс”. Более дорогой тариф, который сразу предполагает возможность лично выбрать посадочное место в салоне (без дополнительной финансовой компенсации), а также транспортировку 1 багажного места предельной массой 20 килограммов;
• “Пакет премиум”. Самый дорогой тарифный план, в который входит возможность перевозки 1 багажного места массой в 10 килограммов, 1 – в 20 килограммов, возможность вернуть билет и лично выбрать посадочное место.

Авиационная компания “Победа” подчиняется мировым и российским требованиям безопасности полетов, которые зафиксированы в соответствующих положениях и законодательстве. В соответствии с данными правилами, пассажир не имеет права на транспортировку под видом ручной клади или зарегистрированного багажа следующего имущества:

• Вещества и предметы высокой магнитной активности, из-за которых резко увеличивается вероятность сбоев и полных отказов электронного и электрического оборудования воздушного судна;
• Взрывчатка вне зависимости от типа, в газообразном, твердом или жидком состоянии;
• Вещества, способные спровоцировать отравление, принадлежащие к токсической и отравляющей группе;
• Жидкости и твердые субстанции с повышенным риском воспламенения;
• Материалы, предметы и вещества радиоактивной группы;
• Газы в баллонах, имеющие жидкую или сжатую форму;
• Агрессивные перекиси, имеющие органическую основу, а также вещества, провоцирующие интенсивные окислительные реакции, представляющие угрозу для целостности воздушного судна;
• Едкие вещества и соединения, которые при контакте с материалом провоцируют его интенсивную коррозию. К категории этих веществ относятся и электролиты;
• Любые предметы, которые потенциально могут использоваться пассажиром как орудие нападения на других путешественников или членов экипажа. В частности, к категории данных предметов правила авиационной компании “Победа” относят ножницы, перочинные ножи, спицы для вязания и иглы шприцов. Перевозка медицинских игл в салоне допустима только в том случае, если пассажир предъявит документ, свидетельствующий о проблемах со здоровьем и необходимости сделать укол во время полета.

Пассажир имеет право на транспортировку и под видом зарегистрированного багажа, и в ручной клади мобильных телефон, электроники персонального пользования (ноутбуков, планшетных компьютеров). Если техника сдается в багаж, то предварительно она отключается, если остается в ручной клади, то выключается, либо переводится в “режим полета”, чтобы исключить формирование помех, способных спровоцировать отклонения от нормальной работы оборудования воздушного судна.

Пассажир имеет право на транспортировку и в специализированном отсеке воздушного судна, и в салоне следующего имущества:

1. Музыкальные инструменты. Если пассажир изъявляет желание взять в салон воздушного судна музыкальный инструмент, то оплатить его придется по тарифу, соответствующему пассажирскому месту. В салон могут быть взяты музыкальные инструменты, отвечающие определенным характеристикам:

• Предельно допустимые габариты – 93 сантиметра по сумме измерений при массе не больше 10 килограммов. В таком случае возможна бесплатная перевозка;
• Превышение предельных габаритов в 93 сантиметра по сумме измерений, но возможность расположить багажное место в пассажирском кресле при фиксации его встроенными средствами за элементы упаковки. Максимальный вес в данном случае – 75 килограммов. Транспортировка такого багажа оплачивается по тарифам, соответствующим пассажирскому месту;

1. Ноутбуки. Устройства, также допустимые к транспортировке как в ручной клади, так и в специализированном багажном отделении. Правила компании “Победа” допускают перевозку ноутбука в салоне в ситуации, когда он вместе с чехлом вписывается в габариты 36 на 30 на 27 сантиметров. Если планируется транспортировка ноутбука вне специальной сумки или чехла, сверх норм ручной клади, это возможно. Помимо ноутбуков, компания “Победа” позволяет перевозить бесплатно сверх нормативов зонтик. Ограничение – одна единица на пассажира;
2. Домашние животные или служебные собаки компанией “Победа” допускаются к перевозке только в салоне самолета. Их транспортировка оплачивается отдельно, причем пассажиру следует заранее уведомить о своем намерении уполномоченных представителей организации, в процессе оформления посадочного талона. Максимальная масса животного в специальном транспортировочном контейнере составляет 8 килограммов, а габариты – 115 сантиметров. Масса собаки-поводыря (верхнего лимита нет) сразу учитывается в норме транспортируемого багажа без дополнительной оплаты. Пассажиры, имеющие ограничения по слуху или зрению, должны предъявить соответствующие справки уполномоченным представителям компании-перевозчика. Также предъявляется справка, подтверждающая факт прохождения собакой-поводырем специальных курсов дрессуры. На протяжении всего перелета животное находится в ошейнике и наморднике рядом с креслом хозяина. Перевозка домашних животных возможна при предоставлении ветеринарного паспорта, справки, подтверждающей здоровье животного, а также простановке необходимого набора прививок;
3. Перевозка спортивной экипировки, велосипедов, удочек и другого инвентаря допустима исключительно в багажном отсеке воздушного судна после того, как пассажир по дополнительному тарифу каждую единицу. Забронировать багажные места можно через оператора в процессе оформления посадочного талона, либо предварительно связавшись с уполномоченным представителем “Победы” через call-центр.

Особые правила компания устанавливает на транспортировку особо хрупких предметов и крупногабаритных грузов. Чтобы урегулировать сразу все вопросы и исключить конфликтные ситуации, пассажиру необходимо заранее уведомить компанию-перевозчика о своих намерениях, сделав это на стадии оформления посадочного талона. Уполномоченные представители должны вынести решение о возможности такой перевозки. Если она осуществима на конкретном воздушном судне и направлении, то можно переходить к стадии оформления багажа. Если же такая возможность отсутствует, пассажиру следует озадачиться поиском альтернативных вариантов.

• Новости
• Где отдыхают знаменитости
• Консультации экспертов
• Кулинарный гид
• Особые места
• Туры на Новый год
• Фото недели
• Вопрос — ответ

Что делать, если вещи были утеряны или повреждены

• Если это ручная кладь, то найдите в аэропорту прибытия специальное помещение для потерянных вещей (оно так и будет называться), там вы найдете свои личные вещи.
• Если у вас пропал зарегистрированный багаж, то подойдите к стойке востребования багажа и заполните бумаги. После этого вам расскажут, что делать дальше. Если через 5 дней от отдела розыска не поступает никакой информации, то подайте обращение онлайн через сайт авиакомпании, форма есть там же.
• Если ваш багаж потеряли или испортили, вы имеете право подать жалобу как по почте, так и онлайн через сайт «Победы». Образец для заполнения (для подачи жалобы онлайн) и список нужных документов (для отправки по почте) есть на сайте.

Теперь вы знакомы с правилами перелета «Победы». Несколько советов, чтобы подвести итог:

• Заранее определитесь с тем, сколько вещей будете с собой брать.
• Позаботьтесь о медицинских справках как для себя (если вам нужна будет инъекция), так и для животных.
• Не берите в самолет много питья или других жидкостей.
• Предупреждайте обо всех изменениях заранее.
• Будьте вежливы с персоналом

Что можно брать с собой в самолет

Ручная кладь — вещи, которые пассажир провозит на борту самолета и разрешенные правилами перевозки. К ним относится:

• Техника — планшет, телефон, ноутбук, фотоаппарат, плеер, фен, электробритва, мелкие бытовые приборы.
• Косметика — сухие и сыпучие провозятся без проблем. Масла, крема, лосьоны, духи, гель душа и другие жидкие средства провозятся с соблюдением требований к объему и упаковке.
• Документы — паспорт, билеты, бронь в отеле, прокат автомобиля.
• Лекарства — желательно брать в первоначальной упаковке с инструкцией. Если медикаментов много или они содержат наркотические препараты, нужно иметь при себе справку или рецепт врача.
• Продукты — твердые, питание для детей.

Также вы можете брать с собой ценные и хрупкие предметы или теплую одежду. К перевозу жидких средств предъявляются особые требования. Разрешается провозить в ручной клади воду, напитки, варенье или мед, зубную пасту, дезодоранты, духи и прочие средства, имеющие подобную консистенцию, но с соблюдением трех условий:

• Объем каждой упаковки не должен превышать 100 мл;
• Предметы с жидкими веществами упакованы в пластиковый пакет;
• Общий объем жидкостей в ручной клади не превышает 1 л.

Как оплатить перевес багажа

Оплата за провоз багажа, который превышает установленные параметры, осуществляется несколькими способами:

• через официальный сайт авиакомпании Победа;
• непосредственно в аэропорту – путем обращения к регистрационной стойке.

Первый метод предусматривает следующую последовательность действий:

1. Переход на официальный портал авиакомпании Победа.
2. Выбор на стартовой странице интересующий раздел.
3. Далее требуется выбрать функцию внесения средств за багаж, который превышает установленные нормы авиакомпании.
4. Ввод информации о ручной клади и прочего багажа.
5. Указание персональных платежных реквизитов банковской карты.
6. Подтверждение транзакции.
7. Получение квитанции об оплате.

Похожие записи:

• Состоится ли амнистия по уголовным делам в 2022 году в России
• НК РФ Статья 220. Имущественные налоговые вычеты
• Утренняя гимнастика что это такое и для чего она нужна?